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HSBC

52 ūüíľ HSBC Emplois

Conseiller banque premium gestion de patrimoine paris opéra

nouveauil y a environ 8 heures
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233

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Attaché commercial banque ile de france

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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233

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Conseiller banque premium gestion de patrimoine paris hotel de ville

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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233

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Conseiller assistant grands comptes CBC mediterrannée

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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233

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Conseiller patrimonial paris lafayette

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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233

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Sous directeur d'agence paris montmartre

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Coach patrimonial lille

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Conseiller patrimonial le vesinet

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Sous directeur d'agence map la défense

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Gestionnaire reporting financier la défense CDD 6 mois

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Implantée dans 36 pays, HSBC Global Asset Management donne accès à de nouvelles opportunités d'investissement et propose des solutions adaptées aux

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Sous directeur d'agence paris louvre

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Chef de produit marketing prévoyance

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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent

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Directeur agence paris richard lenoir

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Chef de produit assurance

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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent

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Conseiller banque premium gestion de patrimoine paris odéon

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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233

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Sous directeur d'agence patrimonial paris exelmans

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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233

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Sous directeur agence paris liège

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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233

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Chargé gestion services bancaires

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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent

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Sous directeur agence paris félix faure

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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233

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Expert financier assurance paris rive droite

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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233

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Chef de Projet Ma√ģtrise d'Ouvrage-Financial Crime Risk H/F

nouveauil y a environ 13 heures
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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au d√©veloppement des entreprises et des √©conomies et √† la concr√©tisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services √† travers ses diff√©rentes activit√©s : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Priv√©e, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de march√©s. Environnement : Au sein de la banque de d√©tail des particuliers (RBWM), la Direction Chief Operating Officer (COO) est charg√©e d'activit√©s support au r√©seau de distribution, d'assurer la vision transverse des risques du m√©tier, et d'impl√©menter des nouvelles normes re√ßues du Groupe HSBC ou provenant d'√©volutions r√©glementaires locales. Le programme FCR (Financial Crime Risque) vise √† mettre en oeuvre au sein des processus m√©tier, les standards du Groupe HSBC et les normes r√©glementaires en mati√®re de dispositif de lutte contre la criminalit√© financi√®re (Anti-blanchiment, Sanctions Internationales, Corruption, Fraude, CRS/FATCA) Le/la Chef de projets travaille en √©troite collaboration avec l'ensemble des directions RBWM, ses fonctions support (BO et IT) ainsi qu'avec les directions risques (secondes lignes de d√©fense). Le/la Chef de projets travaille √©galement en tr√®s √©troitement avec ses homologues au niveau du Groupe HSBC, en particulier l'√©chelon europ√©en. Missions : Rattach√© au Responsable des projets li√©s √† la lutte contre la criminalit√© financi√®re (FCR Change), le/la chef de projet aura pour principal objectif d'int√©grer de mani√®re efficace la bonne gestion des risques dans le quotidien des op√©rationnels en optimisant l'exp√©rience client et en utilisant tous les canaux de contact (Agences, Banque en ligne, Digitaux). Il est responsable du bon d√©roulement des projets en coh√©rence avec les objectifs, le budget, le planning d√©finis. Il coordonne les acteurs Op√©rations et IT et assure le lien avec les fonctions risques et les √©quipe du groupe HSBC. Le/la candidat(e) aura pour principales missions de : - Prendre la responsabilit√© de projets li√©s √† l'am√©lioration la connaissance client, la surveillance des transactions et diff√©rentes initiatives li√©s aux dispositifs FCR, Fraude et CRS/FATCA. - Identifier et mettre en oeuvre des pistes d'optimisation, notamment au travers d'initiatives robotiques et de projets digitaux afin d'am√©liorer la gestion des risques par le m√©tier en lien avec notre activit√© commerciale et la qualit√© du service client. - Analyser les √©carts entre l'existant et les nouvelles normes/initiatives. - Identifier les besoins, r√©diger des sp√©cifications fonctionnelles des √©volutions informatiques et assurer le suivi du d√©ploiement. - Mettre en place les nouveaux processus et outils requis. - S'assurer de la bonne compr√©hension par le r√©seau de distribution des implications des changements et de leur correcte appropriation. - Assurer le passage en ¬ę business usual ¬Ľ en mettant en place les outils de pilotage de l'activit√© et de formation/communication. - Participer activement aux r√©unions avec le Groupe HSBC et son √©chelon europ√©en. - Assurer la tra√ßabilit√© des d√©cisions, la correcte documentation et validation ainsi que la remont√©e vers les instances de gouvernance. - G√©rer de fa√ßon rigoureuse les actions li√©es aux points d'audit et revues de seconde ligne de d√©fense.

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Chef de Projet Ma√ģtrise d'Ouvrage-Financial Crime Risk - Project Lead H/F

nouveauil y a environ 13 heures
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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au d√©veloppement des entreprises et des √©conomies et √† la concr√©tisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services √† travers ses diff√©rentes activit√©s : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Priv√©e, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de march√©s. Environnement : Au sein de la banque de d√©tail des particuliers (RBWM), la Direction Chief Operating Officer (COO) est charg√©e d'activit√©s support au r√©seau de distribution, d'assurer la vision transverse des risques du m√©tier, et d'impl√©menter des nouvelles normes re√ßues du Groupe HSBC ou provenant d'√©volutions r√©glementaires locales. Le programme FCR (Financial Crime Risque) vise √† mettre en oeuvre au sein des processus m√©tier, les standards du Groupe HSBC et les normes r√©glementaires en mati√®re de dispositif de lutte contre la criminalit√© financi√®re (Anti-blanchiment, Sanctions Internationales, Corruption, Fraude, CRS/FATCA) Le/la Chef de projets travaille en √©troite collaboration avec l'ensemble des directions RBWM, ses fonctions support (BO et IT) ainsi qu'avec les directions risques (secondes lignes de d√©fense). Le/la Chef de projets travaille √©galement en tr√®s √©troitement avec ses homologues au niveau du Groupe HSBC, en particulier l'√©chelon europ√©en. Missions : Rattach√© au Responsable des projets li√©s √† la lutte contre la criminalit√© financi√®re (FCR Change), le/la chef de projet aura pour principal objectif d'int√©grer de mani√®re efficace la bonne gestion des risques dans le quotidien des op√©rationnels en optimisant l'exp√©rience client et en utilisant tous les canaux de contact (Agences, Banque en ligne, Digitaux). Il est responsable du bon d√©roulement des projets en coh√©rence avec les objectifs, le budget, le planning d√©finis. Il coordonne les acteurs Op√©rations et IT et assure le lien avec les fonctions risques et les √©quipe du groupe HSBC. Le/la candidat(e) aura pour principales missions de : - Prendre la responsabilit√© de projets li√©s √† l'am√©lioration la connaissance client, la surveillance des transactions et diff√©rentes initiatives li√©s aux dispositifs FCR, Fraude et CRS/FATCA. - Identifier et mettre en oeuvre des pistes d'optimisation, notamment au travers d'initiatives robotiques et de projets digitaux afin d'am√©liorer la gestion des risques par le m√©tier en lien avec notre activit√© commerciale et la qualit√© du service client. - Analyser les √©carts entre l'existant et les nouvelles normes/initiatives. - Identifier les besoins, r√©diger des sp√©cifications fonctionnelles des √©volutions informatiques et assurer le suivi du d√©ploiement. - Mettre en place les nouveaux processus et outils requis. - S'assurer de la bonne compr√©hension par le r√©seau de distribution des implications des changements et de leur correcte appropriation. - Assurer le passage en ¬ę business usual ¬Ľ en mettant en place les outils de pilotage de l'activit√© et de formation/communication. - Participer activement aux r√©unions avec le Groupe HSBC et son √©chelon europ√©en. - Assurer la tra√ßabilit√© des d√©cisions, la correcte documentation et validation ainsi que la remont√©e vers les instances de gouvernance. - G√©rer de fa√ßon rigoureuse les actions li√©es aux points d'audit et revues de seconde ligne de d√©fense.

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Chargé Gestion Services H/F

nouveauil y a environ 13 heures
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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au d√©veloppement des entreprises et des √©conomies et √† la concr√©tisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services √† travers ses diff√©rentes activit√©s : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Priv√©e, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de march√©s. Environnement de travail : Le service Back-Office - Engagements de MAP (7 personnes) met en place et suit l'ensemble des cr√©dits des particuliers pour l'agence MAP (30 personnes). Le poste est √† pourvoir sur le site de Coeur D√©fense Contenu d√©taill√© de la mission : R√©aliser le traitement d'op√©rations bancaires dans un secteur d'activit√© particulier, conform√©ment aux r√®gles et proc√©dures en vigueur. - Contribuer √† la qualit√© des op√©rations et des relations en interne comme en externe. avec le souci de l'efficacit√©, de la qualit√© du service, de la ma√ģtrise des risques op√©rationnels et du respect de la conformit√©. Le descriptif de poste est le suivant : Pr√™ts Immobiliers - V√©rification des dossiers transmis par le r√©seau (clients collaborateurs r√©seau) pour compl√©tude. - Pour clients collaborateurs MAP Edition des offres, r√©daction des actes de garantie, avenants de tous types. - V√©rification retour des offres, d√©blocages des fonds en relation avec les notaires et les agences. - Gestion des pr√™ts dans les applications. - R√®glement factures. - D√©comptes clients, notaires. - Archivage garantie. Court Terme et Ev√©nements sur pr√™ts - V√©rification et d√©blocage des pr√™ts. - Remboursements anticip√©s des pr√™ts. - R√©daction des actes de garanties. - Gestion des √©v√©nements sur pr√™ts (d√©comptes, remboursements anticip√©s, overdues). - Archivage dossier. - Traiter les op√©rations bancaires confi√©es au back-office :. - Contr√īler les pi√®ces d'un dossier. - Saisir des donn√©es √† partir de documents. - Utiliser les applicatifs propres √† son activit√©. - V√©rifier l'enregistrement d'une op√©ration. - Assurer la tra√ßabilit√© des op√©rations et des contr√īles. - Alimenter les outils de reporting sur l'activit√© et la qualit√©. - R√©pondre aux demandes d'information des clients internes ou externes sur les op√©rations. - Assurer les v√©rifications telles qu'elles sont d√©finies par les proc√©dures. - Alerter le responsable sur les risques d√©cel√©s (conformit√©, validit√©, situations atypiques). - Actualiser r√©guli√®rement ses connaissances sur les op√©rations et les proc√©dures associ√©es. - Appliquer les normes de contr√īle interne HSBC, notamment la mise en place de v√©rifications par les autorit√©s de r√©glementation internes et externes ou toute autre question soulev√©e par les r√©gulateurs externes. - Appliquer la politique de conformit√© du Groupe, applicable au poste. - Acqu√©rir et maintenir la connaissance des sc√©narios de risques op√©rationnels li√©s au poste et veiller √† ce que toutes les actions r√©alis√©es dans le cadre de la fonction chez HSBC prennent en compte la possibilit√© de survenance de risques op√©rationnels.

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Conseillers Clientèle Junior H/F

nouveauil y a 1 jour
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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au d√©veloppement des entreprises et des √©conomies et √† la concr√©tisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services √† travers ses diff√©rentes activit√©s : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Priv√©e, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de march√©s. Description du poste : HSBC recherche des Conseillers Client√®le Junior H/F. - Vous souhaitez int√©grer un groupe bancaire international qui accompagne le d√©veloppement de ses collaborateurs ?. Alors, rejoignez-nous dans notre qu√™te de l'excellence. Int√©grez notre promotion 2018 de jeunes dipl√īm√©s au sein d'un parcours d√©di√© o√Ļ vous b√©n√©ficierez d'un parcours de formation √† nos m√©thodes et au terme duquel vous aurez pour mission de d√©velopper la satisfaction des clients patrimoniaux par un conseil novateur, dynamique et personnalis√©. Nous organisons plusieurs sessions de recrutement dans nos plus belles agences parisiennes d√®s le printemps. - La s√©lection commence maintenant alors, √† vos clics.

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Expert Financier Assurance H/F

nouveauil y a 1 jour
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. Environnement : L'expert Financier et Assurances joue un r√īle d√©terminant dans la r√©alisation des objectifs sur la client√®le Premier et Patrimoniale. Il Intervient en appui de l'√©quipe commerciale Premier et patrimoniale, pour : - Apporter une valeur ajout√©e √† la relation avec les clients ayant des besoins complexes gr√Ęce √† sa large expertise technique sur les march√©s financiers, immobilier, assurances. - Am√©liorer les connaissances techniques des Conseillers Premier tout en mettant en oeuvre le processus de vente centr√© sur les besoins client et le devoir de conseil. - Dispenser des formations sur le lancement de nouveaux produits et animer des r√©unions d'information clients. - Contribuer √† offrir une exp√©rience client de grande qualit√© et placer le client au coeur de notre activit√© Avec le souci de l'efficacit√©, de la qualit√© du service, de la ma√ģtrise des risques op√©rationnels et du respect de la strat√©gie de RBWM, de la conformit√©, des valeurs et des principes de HSBC, au niveau local et global. Missions :. : - Apporter son expertise pour renforcer l'image de HSBC comme banque patrimoniale de r√©f√©rence- Analyser les portefeuilles avec les Conseillers Premier, √©valuer la pertinence des produits d√©tenus selon l'√©volution des march√©s, identifier les opportunit√©s et g√©rer les risques. - Aider les Conseillers Premier √† approfondir la d√©couverte client, √† pr√©senter et expliquer les solutions d'investissement les plus adapt√©es et assurer le suivi des contrats complexes jusqu'√†leur bonne ex√©cution. - Renforcer les connaissances et comp√©tences patrimoniales et financi√®res des Conseillers Premier. - Participer √† des rendez-vous clients au c√īt√© des Conseillers Premier en donnant des avis et conseils techniques adapt√©s. - Proposer des produits et des solutions relevant de son expertise. - Organiser des formations et coaching sur le terrain. - Aider au lancement des produits complexes. - Animer des r√©unions d'informations clients. - Aider les responsables de points de vente et la Direction des ventes et du D√©veloppement Patrimonial √† identifier les risques li√©s aux portefeuilles des Conseillers Premier. - Relayer les retours des Conseillers Premier et des clients afin de permettre une am√©lioration continue de nos produits et services. - D√©velopper son expertise technique sur les produits et solutions de son champ de comp√©tences pour accro√ģtre la satisfaction et les b√©n√©fices client. - Assurer une veille √©conomique et financi√®re des march√©s. - Appliquer les normes de contr√īle interne HSBC, notamment la mise en place de v√©rifications par les autorit√©s de r√©glementation internes et externes ou toute autre question soulev√©e par les r√©gulateurs externes. - Appliquer la politique de conformit√© du Groupe, applicable au poste. - Acqu√©rir et maintenir la connaissance des sc√©narios de risques op√©rationnels li√©s au poste et veiller √† ce que toutes les actions r√©alis√©es dans le cadre de la fonction chez HSBC prennent en compte la possibilit√© de survenance de risques op√©rationnels.

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Analyst Structured Finance H/F

nouveauil y a 1 jour
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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au d√©veloppement des entreprises et des √©conomies et √† la concr√©tisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services √† travers ses diff√©rentes activit√©s : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Priv√©e, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de march√©s. Chez HSBC, vous rejoindrez l'√©quipe de Structured Finance sur la zone EMEA (Europe, Middle East & Africa) au sein de la division Global Banking and Markets. Nous procurons √† nos clients (entreprises, institutions financi√®res ou services public) des solutions de financements structur√©s. VOTRE ROLE : - Collecte des donn√©es des portefeuilles, analyse et restitution (des comp√©tences importantes sur Excel et d'autres bases de donn√©es sont n√©cessaires, y compris le d√©veloppement de macro). - Recherche de donn√©es de march√©s et de marketing (rapports, recherche internet et rapport de notation). - Mise √† jour de bases de donn√©es statistiques et reporting interne. - Pr√©paration de pitchbooks et de pr√©sentations internes et externes (bonne ma√ģtrise de PowerPoint). - Participation active √† la r√©daction des demandes de cr√©dit. - Analyse financi√®re et appr√©ciation du risque cr√©dit. - Mod√©lisation financi√®re (Excel), projections de cash-flows. - Calcul de profitabilit√© sur la base de la m√©thodologie et des outils HSBC. - Collaboration avec les banquiers et les membres d'autres d√©partements. - Obtention des approbations du management et de la direction du Cr√©dit Groupe. - Gestion et obtention des approbations des D√©partements de conformit√© pour les clients nouveaux ou existants. YOUR ENVIRONMENT : At HSBC, you will BE joining the Structured Finance in EMEA team which is part of the Global Banking & Markets division. We provide our clients (corporates, financial institutions, public sector) in EMEA with structured financing solutions. YOUR ROLE : - Portfolio level data gathering, analysis and presentation (exceptional Excel/database skills required, including ability to write macros). - Market research and marketing : reports, internet research, rating research. - Statistical database updates, internal reporting. - Preparation of pitchbooks and presentations, both for external and internal marketing (good PowerPoint skills required). - Actively participating in the writing of credit applications. - Financial analysis and credit risk assessment. - Financial modeling (Excel), Cash Flow projections. - Profitability calculations using internal HSBC methodology and systems. - Collaboration with Senior Bankers and in-house Senior. - Obtaining Management and Credit Group approvals. - Managing and obtaining KYC and Compliance approvals for new and existing clients.

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Corporate Cards Commercialisation Manager H/F

nouveauil y a 3 jours
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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au d√©veloppement des entreprises et des √©conomies et √† la concr√©tisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services √† travers ses diff√©rentes activit√©s : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Priv√©e, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de march√©s. Description du poste : HSBC France recherche un Commercialisation Manager pour son offre europ√©enne de Carte Corporate, avec une exp√©rience av√©r√©e dans le domaine des cartes professionnelles. L'objectif principal de ce poste est le d√©veloppement de notre portefeuille de clients sur l'offre europ√©enne de Carte Corporate en support des forces commerciales et l'identification de toutes les opportunit√©s de croissance et d'innovation. Le ou la candidat(e) id√©al(e) dispose d'une exp√©rience r√©ussie en vente, gestion de client√®le et d'une bonne connaissance du monde de la Carte Corporate. Il ou elle ma√ģtrise parfaitement le fran√ßais et l'anglais. Le poste est bas√© √† Paris, La D√©fense, dans le d√©partement Global Liquidity and Cash Management. GLCM est une ligne mondiale dans le d√©veloppement des relations avec les entreprises. En s'appuyant sur l'exp√©rience globale et la connaissance locale, Global Liquidity & Cash Management (GLCM) se concentre sur la compr√©hension des affaires de ses clients et sur l'identification de leurs exigences afin de cr√©er des solutions adapt√©es. GLCM accompagne au quotidien les tr√©soriers d'entreprises dans leurs probl√©matiques de centralisation, de s√©curisation et d'automatisation de leurs flux. - D√©velopper un r√©seau et les opportunit√©s li√©es √† la base clients de HSBC. - Soutenir les forces commerciales afin de les aider √† r√©aliser voire d√©passer les objectifs en terme de co√Ľts et de revenues. - Ma√ģtriser les co√Ľts. - Contribuer √† la n√©gociation de la documentation juridique pour les dossiers complexes. - Garantir la satisfaction via un monitoring des retours clients. - Participer √† divers groupes de travail pour d√©velopper un r√©seau et √™tre parfaitement au courant des tendances du march√© local. - Former les forces commerciales sur la valeur et les attributs de la proposition carte. - Etre force de proposition sur la communication externe en relation avec l'offre de produits. - Contribuer √† la cr√©ation de la documentation commerciale client. - Supervision de la strat√©gie produit, √† court et long terme, en lien avec les √©quipes mondiales. - Force de proposition sur les sujets d'innovation en relation avec la proposition et d√©tection des besoins √©mergents des clients. - Contact r√©gulier avec les diff√©rents acteurs du march√© afin de garantir le bien-fond√© de notre strat√©gie. - D√©veloppement de tableaux de bord permettant de g√©rer l'activit√©, de prendre les d√©cisions et de communiquer clairement.

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Chef de Produit Assurance H/F

nouveauil y a 3 jours
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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au d√©veloppement des entreprises et des √©conomies et √† la concr√©tisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services √† travers ses diff√©rentes activit√©s : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Priv√©e, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de march√©s. Le poste de chef de produit est un excellent moyen de g√©rer une gamme de produit avec une vision 360. Cette fonction permet en effet de travailler au quotidien avec l'ensemble des acteurs du march√© des particuliers. Le/la Chef de Produit Assurance √©labore, lance sur le march√© et anime une large gamme de produits d'assurance et d'unit√©s de compte. En analysant l'√©volution du march√©, il/elle fait preuve d'initiative et propose des adaptations pour toujours √™tre au plus pr√®s des attentes des clients. Il/elle suit, de la conception √† la commercialisation, un produit sp√©cifique, amenant diff√©rents acteurs √† travailler ensemble. Il supervise toutes les √©tapes de r√©alisation en s'assurant du respect du cahier des charges. Il/elle est responsable du bon d√©roulement du projet en coh√©rence avec les objectifs et fait figure d'interface entre tous les intervenants (IT, Charge de client√®le, M√©tiers, Groupe, Finance, Risque, Conformit√©, etc.) en maintenant des relations ouverte et constructives. Son r√īle est primordial dans la mesure o√Ļ il est le relais op√©rationnel avec le r√©seau et la direction des ventes. A l'√©coute des besoins exprim√©s par les collaborateurs internes concern√©s et des clients, il √©labore des outils d'aide √† la vente de ses produits pour assurer leur d√©veloppement, et m√®ne des actions commerciales avec la Direction des Ventes et les Manufactureurs. Motiv√© et impliqu√©, il valorise ses produits au sein de l'ensemble du Groupe, et notamment aupr√®s du r√©seau et des experts. Ses missions sont vari√©es : - Concevoir les nouvelles offres en liaison avec les partenaires internes / externes (juridique, fiscale, informatique, comptable, tiers). - Etudier la faisabilit√© √©conomique et technique d'un nouveau. - D√©finir le produit : caract√©ristiques, moyens de mise en oeuvre et politique de prix. - Valider le process de vente et l'app√©tence client. - Assurer le lancement des nouvelles offres. - Elaborer les fiches produits, les guides vendeurs. - Participer √† la mise au point de la formation commerciale. - Suivre la gamme existante :. - Suivre les ventes et leur rentabilit√©. - Suivre la pertinence de l'offre au regard des √©volutions de march√©. - Proposer et b√Ętir les actions commerciales autour des produits. - Observer et analyser le march√© et son evolution. - Synth√©tiser les informations recueillies aupr√®s de la client√®le et des RMs. - Identifier les besoins et les opportunit√©s de d√©veloppement.

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Conseiller Patrimonial auprès des Professionnels (H/F) Centre Pro Rive Gauche

il y a 6 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld‚Äôs Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l‚Äôexpertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d‚Äôenviron 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu‚Äôune approche patrimoniale et globale tout en s‚Äôappuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. L'acc√®s au poste est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe. Vous interagirez avec une client√®le, √† fort potentiel et/ou √† forte valeur, avec un objectif de conqu√™te de nouveaux clients, par prospection et recommandation d‚Äôinfluence. Poste au sein du Centre Professionnel de Paris rive Gauche situ√© 171 rue de Rennes 75006 Paris. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Conseiller Patrimonial aupr√®s des Professionnels (H/F) Centre Pro Rive Gauche MISSIONS Vous serez en charge, pour nos clients professionnels, d‚Äôun accompagnement personnalis√©, ainsi qu‚Äôune approche patrimoniale et globale construite sur le principe de la double relation (priv√©e et professionnelle). Votre mission sera la suivante : ‚Äď G√©rer, conseiller, fid√©liser et accro√ģtre les relations commerciales avec les clients ¬ę Professionnels ¬Ľ tant sur le plan professionnel que priv√©, afin qu‚Äôils deviennent ¬ę des clients √† d√©velopper ¬Ľ ‚Äď Conqu√©rir de nouveaux clients par la recommandation et la prospection ‚Äď Monter et suivre les dossiers de cr√©dit pro dans la limite des pouvoirs attribu√©s ‚Äď Suivre et ma√ģtriser les risques (d√©biteurs, engagements, ‚Ķ) de leur portefeuille ‚Äď Optimiser l‚Äôexp√©rience client en utilisant l‚Äôensemble des outils de relation √† distance Avec le souci de la satisfaction clients, de l‚Äôefficacit√© commerciale, de la rentabilit√©, de la qualit√© des op√©rations et des risques, du respect des r√®gles de conformit√©, et de la responsabilit√© sociale et √©conomique de la Banque. Vous d√©veloppez √©galement les synergies et entr√©es en relation avec le march√© CMB (entreprises) et les autres lignes m√©tiers (Banque Priv√©e). Conditions d‚Äôexercice r√©glementaires : ‚Ė™ Certification AMF / Habilitation Assurance ‚Ė™ Carte assurance ‚Ė™ Certification interne AML Profil : Dot√©(e) d'un temp√©rament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez √† assurer un service de qualit√© aupr√®s de vos clients Professionels, dans le respect des standards de conformit√© HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations durables de confiance avec vos clients en r√©pondant √† leurs besoins. Vous savez travailler en √©quipe. Vous disposez des connaissances li√©es aux volets priv√©s et pro des produits et services bancaires financiers propos√©s aux clients Professionnels et pouvez justifier d‚Äôune premi√®re exp√©rience r√©ussie comme Conseiller Professionnels et/ou Conseiller Patrimonial. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement, protection et transmission du dirigeant ‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√©. Une aisance relationnelle au t√©l√©phone et une app√©tence aux nouvelles technologies sont indispensables. L'anglais est un plus

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Conseiller Patrimonial (H/F)

il y a 6 jours
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Le Groupe HSBC, l‚Äôun des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l‚Äôexpertise de pres de 270000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d‚Äôenviron 6 600 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 71 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs au service de 823 000 clients Particuliers et 116 000 clients Entreprises. HSBC poursuit une strat√©gie qui consiste √† √™tre pr√©sent la ou la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunit√©s qu‚Äôelle g√©n√®re, aider les entreprises a se d√©velopper, les √©conomies a prosp√©rer et les individus a r√©aliser leurs ambitions. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE La banque HSBC en France offre a ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu‚Äôune approche patrimoniale et globale. Elle poursuit sa politique de conqu√™te d‚Äôune client√®le patrimoniale, en s‚Äôappuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. L‚Äôacc√®s au poste est subordonn√© a une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature a ce poste induit que vous en acceptez le principe. - Groupe Paris Ouest - Agence Asni√®res 93 avenue de la Marne 92600 Asni√®res sur Seine (10 personnes) - Agence ouverte du mardi au samedi 13h Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Conseiller Patrimonial (H/F) Asni√®res sur Seine MISSIONS Dans le cadre des objectifs fix√©s, le conseiller patrimonial a pour mission de : Suivre, conseiller et d√©velopper un portefeuille de clients patrimoniaux (y compris internationaux) : Par l'identification et la proposition de r√©ponses √† leurs probl√©matiques juridiques, fiscales et financi√®res ; Par une approche experte et hautement personnalis√©e ; Par la vente des produits et services adapt√©s √† leurs besoins : placements, produits de d√©fiscalisation, cr√©dits, banque au quotidien. Conqu√©rir de nouveaux clients patrimoniaux Atteindre les objectifs fix√©s (financiers et non financiers) en optimisant le d√©veloppement du portefeuille avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacit√© commerciale, de la rentabilit√©, de la qualit√© des op√©rations et des risques, du respect des r√®gles de conformit√©, de la responsabilit√© sociale et √©conomique de la banque comme du strict respect des R√®gles Transfrontali√®res inh√©rentes √† la client√®le internationale dite sensible, du suivi des formations d√©di√©es et de l'utilisation des supports sp√©cifiques d'aide √† la vente Conditions d'exercice r√©glementaires : Certification AMF / Habilitation Assurance Carte assurance Certification interne AML Profil : Dot√©(e) d'un temp√©rament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez √† assurer un service de qualit√© aupr√®s de vos clients, dans le respect des standards de conformit√© HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations durables de confiance avec vos clients en r√©pondant √† leurs besoins. Vous savez travailler en √©quipe. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement, protection et transmission du dirigeant ‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© L'anglais est un plus

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Sous-Directeur Agence Paris Liège (H/F)

il y a 6 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. L'acc√®s au poste est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe. Le poste est bas√© √† Paris Li√®ge. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Sous Directeur d'Agence (H/F) Paris Li√®ge Poste et missions : - G√©rer, fid√©liser et d√©velopper les relations commerciales avec la client√®le qui vous a √©t√© confi√©e (RBWM, CMB ou PRO). - Prospecter de nouveaux clients dans la cible. - Utiliser les outils du CRM pour optimiser le temps et l‚Äôactivit√© commerciale et r√©aliser vos objectifs. - Suivre et ma√ģtriser les risques (d√©biteurs, engagements). - Monter les dossiers de cr√©dits. - S‚Äôinformer r√©guli√®rement des actualit√©s √©conomiques, financi√®res et strat√©giques mises √† disposition par HSBC. - Seconder et appuyer le Directeur d‚ÄôAgence dans ses missions. - Maintenir le niveau des normes de contr√īle interne de HSBC (conformit√©, risques), conform√©ment √† la politique du Groupe en mati√®re de conformit√© et de ma√ģtrise des risques op√©rationnels. - Etre garant des normes de contr√īle interne HSBC, notamment de la mise en place des v√©rifications internes et externes ou de toute autre question soulev√©e par des autorit√©s de r√®glementation ext√©rieure Profil : Dot√©(e) d‚Äôun temp√©rament commercial et dynamique, vous avez le sens de la vente et du service aux clients, et ce, dans le respect des exigences HSBC. Vous savez convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre √©quipe. Vous savez faire preuve d‚Äôun Leadership responsable et souhaitez donner √† votre carri√®re une tournure manag√©riale. Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers propos√©s aux clients Premier et/ou Professionnels, acquises lors d‚Äôune premi√®re exp√©rience r√©ussie de Conseiller ou de Sous-Directeur. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d‚Äôun patrimoine particulier (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© (IRPP, ISF, SCI‚Ķ). La pratique d‚Äôun niveau d‚Äôanglais interm√©diaire est un plus.

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Sous-Directeur Agence Paris Félix Faure (H/F)

il y a 9 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Directeur d'Agence (H/F) Paris Richard Lenoir Poste et missions : Vous intervenez en agence, dans un environnement o√Ļ l'accueil et la satisfaction du client est primordial. De plus, vous travaillez en √©troite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence. L'acc√®s au poste est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe. Le poste est bas√© √† Paris, 3 Place Etienne Pernet. Les modalit√©s de temps de travail: du mardi au samedi midi. Dans le cadre du plan d'Action Commercial et des objectifs fix√©s, vos principales missions consisteront √† suivre, conseiller et d√©velopper un portefeuille de clients patrimoniaux (y compris internationaux) : Par l'identification et la proposition de r√©ponses √† leurs probl√©matiques juridiques, fiscales et financi√®res ; Par une approche experte et hautement personnalis√©e ; Par la vente des produits et services adapt√©s √† leurs besoins : placements, produits de d√©fiscalisation, cr√©dits, banque au quotidien. Conqu√©rir de nouveaux clients patrimoniaux Atteindre les objectifs fix√©s (financiers et non financiers) en optimisant le d√©veloppement du portefeuille Prospecter de nouveaux clients dans la cible. Utiliser les outils de CRM pour optimiser le temps et l'activit√© commerciale et r√©aliser ses objectifs. Suivre et ma√ģtriser les risques (d√©biteurs, engagements). Monter les dossiers de cr√©dit. Effectuer une veille √©conomique et financi√®re des march√©s. Seconder et appuyer le Directeur d'Agence dans ses missions. Maintenir le niveau des normes de contr√īle interne de HSBC en application de la politique du Groupe en mati√®re de conformit√© et de ma√ģtrise des risques op√©rationnels. Appliquer les normes de contr√īle interne HSBC, notamment la mise en place de v√©rifications internes et externes ou toute autre question soulev√©e par des autorit√©s de r√©glementation externe. Acqu√©rir et maintenir la connaissance des sc√©narios de risques op√©rationnels li√©s au poste. Profil : Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers propos√©s aux clients Premier et/ou Professionnels acquises dans une premi√®re exp√©rience r√©ussie de Conseiller ou de Sous-Directeur. Dot√©(e) d'un temp√©rament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez √† assurer un service de qualit√© aupr√®s de vos clients, dans le respect des standards de conformit√© HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations durables de confiance avec vos clients en r√©pondant √† leurs besoins. Vous savez travailler en √©quipe. Vous savez faire preuve d'un Leadership responsable et souhaitez orienter votre carri√®re vers une exp√©rience manag√©riale Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (r√©gimes matrimoniaux, dona tions, successions, assurance-vie, d√©membrement, protection et transmission du dirigeant ‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© L'anglais est un plus

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Directeur Agence Paris Richard Lenoir (H/F)

il y a 9 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Directeur d'Agence (H/F) Paris Richard Lenoir Poste: L'acc√®s au poste est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe MISSIONS Vous intervenez en agence, dans un environnement o√Ļ l‚Äôaccueil et la satisfaction du client est primordial. De plus, vous travaillez en √©troite collaboration avec l‚Äôensemble des conseillers de votre agence. G√©rer, fid√©liser et d√©velopper les relations commerciales de l‚Äôagence. Prospecter de nouveaux clients dans la cible. Animer et f√©d√©rer son √©quipe. Suivre et ma√ģtriser les risques (d√©biteurs, engagements). Monter les dossiers de cr√©dit. Effectuer une veille √©conomique et financi√®re des march√©s. Maintenir le niveau des normes de contr√īle interne de HSBC en application de la politique du Groupe en mati√®re de conformit√© et de ma√ģtrise des risques op√©rationnels. Appliquer les normes de contr√īle interne HSBC, notamment la mise en place de v√©rifications internes et externes ou tout autre question soulev√©e par des autorit√©s de r√©glementation externe. Acqu√©rir et maintenir la connaissance des sc√©narios de risques op√©rationnels li√©s au poste. Profil : Dot√©(e) d‚Äôun temp√©rament commercial, dynamique, vous avez le sens de la vente et du service aux clients dans le respect des exigences HSBC. Vous savez convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une logique de conseil personnalis√©. Organis√©(e) et autonome, vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre √©quipe. Vous savez faire preuve d‚Äôun Leadership responsable et souhaitez orienter votre carri√®re vers une exp√©rience manag√©riale. Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers propos√©s aux clients Premier et/ou Professionnels acquises dans une premi√®re exp√©rience r√©ussie de Directeur ou de Sous-Directeur. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires pour la gestion d‚Äôun patrimoine particulier (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© (Imposition des revenus, ISF, SCI‚Ķ).

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Chargé gestion services bancaires (H/F)

il y a 9 jours
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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au d√©veloppement des entreprises et des √©conomies et √† la concr√©tisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services √† travers ses diff√©rentes activit√©s : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Priv√©e, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de march√©s. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Charg√© gestion services bancaires (H/F) Poste : Le service Back-Office - Engagements de MAP (7 personnes) met en place et suit l'ensemble des cr√©dits des particuliers pour l'agence MAP (30 personnes). Vos missions : - R√©aliser le traitement d'op√©rations bancaires dans un secteur d'activit√© particulier, conform√©ment aux r√®gles et proc√©dures en vigueur. - Contribuer √† la qualit√© des op√©rations et des relations en interne comme en externe. avec le souci de l'efficacit√©, de la qualit√© du service, de la ma√ģtrise des risques op√©rationnels et du respect de la conformit√©. Vos missions : Pr√™ts Immobiliers : - V√©rification des dossiers transmis par le r√©seau (clients collaborateurs r√©seau) pour compl√©tude - Pour clients collaborateurs MAP Edition des offres, r√©daction des actes de garantie, avenants de tous types - V√©rification retour des offres, d√©blocages des fonds en relation avec les notaires et les agences - Gestion des pr√™ts dans les applications - R√®glement factures - D√©comptes clients, notaires - Archivage garantie Court Terme et Ev√©nements sur pr√™ts : - V√©rification et d√©blocage des pr√™ts - Remboursements anticip√©s des pr√™ts - R√©daction des actes de garanties, - Gestion des √©v√©nements sur pr√™ts (d√©comptes, remboursements anticip√©s, overdues‚Ķ) - Archivage dossier - Traiter les op√©rations bancaires confi√©es au back-office : - Contr√īler les pi√®ces d'un dossier. - Saisir des donn√©es √† partir de documents. - Utiliser les applicatifs propres √† son activit√©. - V√©rifier l'enregistrement d'une op√©ration. - Assurer la tra√ßabilit√© des op√©rations et des contr√īles. - Alimenter les outils de reporting sur l'activit√© et la qualit√©. - R√©pondre aux demandes d'information des clie nts internes ou externes sur les op√©rations. - Assurer les v√©rifications telles qu'elles sont d√©finies par les proc√©dures. - Alerter le responsable sur les risques d√©cel√©s (conformit√©, validit√©, situations atypiques). - Actualiser r√©guli√®rement ses connaissances sur les op√©rations et les proc√©dures associ√©es. - Appliquer les normes de contr√īle interne HSBC, notamment la mise en place de v√©rifications par les autorit√©s de r√®glementation internes et externes ou toute autre question soulev√©e par les r√©gulateurs externes. - Appliquer la politique de conformit√© du Groupe, applicable au poste. - Acqu√©rir et maintenir la connaissance des sc√©narios de risques op√©rationnels li√©s au poste et veiller √† ce que toutes les actions r√©alis√©es dans le cadre de la fonction chez HSBC prennent en compte la possibilit√© de survenance de risques op√©rationnels. Profil Vous √™tes Titulaire d'un Bac 2 en Droit / Gestion. Vous ma√ģtrisez le pack office (Word et Excel). Vous √™tes rigoureux(se), organis√©(e), et avez une forte r√©activit√©.

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Chef de Produit Assurance (H/F)

il y a 11 jours
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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au d√©veloppement des entreprises et des √©conomies et √† la concr√©tisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services √† travers ses diff√©rentes activit√©s : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Priv√©e, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de march√©s. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. HSBC Assurances con√ßoit une large gamme de produits et services afin de satisfaire au mieux les besoins des clients particuliers, professionnels et entreprises du Groupe HSBC en mati√®re d'assurance vie, retraite, pr√©voyance et dommages. HSBC Assurances couvre chaque √©tape de la vie de ses clients - constitution, valorisation du capital, pr√©paration de la retraite, protection des proches et des biens, transmission du patrimoine - et propose une r√©ponse sur-mesure √† sa client√®le haut de gamme. HSBC Assurances a ainsi un positionnement unique qui r√©pond aux 5 besoins cl√©s de ses clients patrimoniaux - protection, √©ducation, retraite, gestion et transmission de patrimoine. Afin de renforcer nos √©quipes, nous recherchons un(e) Chef de Produit Assurance. Chef de Produit Assurance (H/F) Poste: Le poste de chef de produit est un excellent moyen de g√©rer une gamme de produit avec une vision 360. Cette fonction permet en effet de travailler au quotidien avec l'ensemble des acteurs du march√© des particuliers. Le/la Chef de Produit Assurance √©labore, lance sur le march√© et anime une large gamme de produits d'assurance et d'unit√©s de compte. En analysant l'√©volution du march√©, il/elle fait preuve d'initiative et propose des adaptations pour toujours √™tre au plus pr√®s des attentes des clients. Il/elle suit, de la conception √† la commercialisation, un produit sp√©cifique, amenant diff√©rents acteurs √† travailler ensemble. Il supervise toutes les √©tapes de r√©alisation en s'assurant du respect du cahier des charges. Il/elle est responsable du bon d√©roulement du projet en coh√©rence avec les objectifs et fait figure d'interface entre tous les intervenants (IT, Charge de client√®le, M√©tiers, Groupe, Finance, Risque, Conformit√©, etc) en maintenant des relations ouverte et constructives. Son r√īle est primordial dans la mesure o√Ļ il est le relais op√©rationnel avec le r√©seau et la direction des ventes. A l'√©coute des besoins exprim√©s par les collaborateurs internes concern√©s et des clients, il √©labore des outils d'aide √† la vente de ses produits pour assurer leur d√©veloppement, et m√®ne des actions commerciales avec la Direction des Ventes et les Manufacturiers. Motiv√© et impliqu√©, il valorise ses produits au sein de l'ensemble du Groupe, et notamment aupr√®s du r√©seau et des experts. Ses missions sont vari√©es : Concevoir les nouvelles offres en liaison avec les partenaires internes / externes (juridique, fiscale, informatique, comptable, tiers‚Ķ); Etudier la faisabilit√© √©conomique et technique d'un nouveau; D√©finir le produit : caract√©ristiques, moyens de mise en Ňďuvre et politique de prix; Valider le process de vente et l'app√©tence client; Assurer l e lancement des nouvelles offres; Elaborer les fiches produits, les guides vendeurs‚Ķ Participer √† la mise au point de la formation commerciale. Suivre la gamme existante : Suivre les ventes et leur rentabilit√©; Suivre la pertinence de l'offre au regard des √©volutions de march√©; Proposer et b√Ętir les actions commerciales autour des produits; Observer et analyser le march√© et son evolution; Synth√©tiser les informations recueillies aupr√®s de la client√®le et des RMs; Identifier les besoins et les opportunit√©s de d√©veloppement; Profil: Bac 4/5 : √Čcole de commerce, √Čcole d'ing√©nieur, Master, Universit√© avec CFA; Minimum 5 ans d'exp√©rience de chef de produit avec savoir-faire reconnu en assurance; Bonne ma√ģtrise des nouvelles technologies; Bonne connaissance de la banque de d√©tail; Capacit√© √† challenger le status quo; Esprit analytique et orient√© r√©sultat Capacit√© √† travailler en √©quipe dans un environnement diverse et en √©volution avec une approche proactive et flexible. Bon niveau d'Anglais

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Sous Directeur d'Agence Patrimonial (H/F) Paris Exelmans

il y a 11 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Sous Directeur d'Agence Patrimonial (H/F) Paris Exelmans Poste: L'acc√®s au poste est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe L‚Äôagence Exelmans (Paris 16) ouverte du mardi au Vendredi toute la journ√©e et le samedi matin 13h MISSION Seconder et appuyer le Directeur d'agence dans le management des √©quipes, dans un souci d'efficacit√© commerciale, de rentabilit√©, de qualit√© de service et respect de la d√©ontologie Assurer la gestion et le d√©veloppement d'un portefeuille Patrimonial au quotidien Conseiller et r√©aliser les ventes de produits et services adapt√©s aux besoins du client Suivre et ma√ģtriser les risques Profil: Co animer une √©quipe vous motive ? Vous avez le sens de la relation clients et des responsabilit√©s, vous aimez travailler en √©quipe Vous ma√ģtrisez les process et appliquez la strat√©gie HSBC Vous avez un temp√©rament commercial fort et des qualit√©s d'√©coute Vous avez une exp√©rience de conseiller bancaire / patrimonial confirm√© ou une premi√®re exp√©rience dans un poste de sous direction d‚Äôagence.

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Gestionnaire Reporting Financier (H/F) La Défense - CDD 6 mois

il y a 12 jours
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Implant√©e dans 36 pays, HSBC Global Asset Management donne acc√®s √† de nouvelles opportunit√©s d'investissement et propose des solutions adapt√©es aux besoins de ses clients institutionnels, entreprises, clients priv√©s et interm√©diaires. HSBC Global Asset Management offre une gamme riche et compl√®te compos√©e de strat√©gies de gestion actions, obligations, diversifi√©es, de tr√©sorerie et alternatives. Ces strat√©gies ont pour objectif de g√©n√©rer des performances robustes et p√©rennes dans le temps. Nos √©quipes locales s'appuient sur des plateformes de gestion et de recherche mondiales g√©n√©ratrices d'opportunit√©s d'investissement et d'analyses pointues. La gestion active du risque est au cŇďur de tous nos processus d'investissement. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Gestionnaire Reporting Financier (H/F) La D√©fense- CDD 6 mois MISSIONS √Člaborer les reporting r√©glementaires type AIFMD, US Form, SOLVENCY Participer aux projets globaux et locaux Assurer la production et le d√©veloppement de reportings financiers des fonds d'investissement. Participer √† la maintenance des reportings financiers et participer au d√©veloppement des relations avec l'informatique. Participer aux appels d'offre et √† la r√©alisation des commissions financi√®res et/ou conseils de surveillance Dans le cadre des missions qui vous seront confi√©es, vous serez en contact avec les √©quipes Juridique, Compliance, Performance, Risk Management et Front Office. Profil: Formation/Exp√©rience : Formation sup√©rieure orient√©e Banque/Finances (dipl√īme Bac 5 Grandes √©coles de commerce, Ing√©nieur, ou √©quivalents Universitaires) Une premi√®re exp√©rience dans un poste similaire serait un plus. Comp√©tences techniques (outils, informatique‚Ķ) Connaissance des produits et march√©s financiers Ma√ģtrise des math√©matiques financi√®res Ma√ģtrise des langages de programmation (Visual Basic, SqL ‚Ķ) requise Excellente connaissance de Excel et Access Anglais courant (√©crit et oral) Comp√©tences comportementales Grande Rigueur, M√©thode, Organisation et Souci de qualit√© Dynamisme, R√©activit√© et Adaptabilit√© Sens des priorit√©s Esprit d'analyse Cr√©ativit√© et Force de proposition Aisance Relationnelle et Esprit d'√©quipe

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Conseiller Banque Premium / gestion de patrimoine (H/F) Paris Hotel de Ville

il y a 12 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Conseiller Banque Premium / Gestion de patrimoine (H/F) Paris H√ītel de Ville Poste: L'acc√®s au poste Conseiller Premium est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe. Ce poste est bas√© √† Paris Hotel de Ville L'agence est ouverte du mardi au samedi midi. MISSION: Dans le cadre des objectifs fix√©s, le Conseiller Premium est responsable de la performance de son portefeuille et doit : G√©rer, fid√©liser et d√©velopper les relations commerciales avec une client√®le √† fort potentiel de d√©veloppement (client√®le qui n'a pas encore de besoins pouss√©s en gestion de patrimoine et qui pr√©sente un enjeu d'√©quipement et de principalisation); Instaurer des relations de confiance et devenir leur conseiller avis : Par un conseil permettant de faire fructifier le patrimoine des clients Par la vente des produits et services adapt√©s √† leurs besoins : placements, protection, cr√©dits, banque au quotidien Par l'analyse r√©guli√®re des portefeuilles, il doit v√©rifier que les solutions sont toujours adapt√©es et d√©tecter les opportunit√©s d'investissement Maintenir les crit√®res d'√©ligibilit√© des clients du portefeuille Conqu√©rir de nouveaux clients sur le portefeuille confi√© Atteindre les objectifs fix√©s (financiers et non financiers) en optimisant le d√©veloppement du portefeuille avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacit√© commerciale, de la rentabilit√©, de la qualit√© des op√©rations et des risques, du respect des r√®gles de conformit√©, de la responsabilit√© sociale et √©conomique de la banque comme du strict respect des R√®gles Transfrontali√®res inh√©rentes √† la client√®le internationale dite sensible, du suivi des formations d√©di√©es et de l'utilisation des supports sp√©cifiques d'aide √† la vente Conditions d'exercice r√©glementaires : Certification AMF / Habilitation Assurance Carte assurance Certification interne AML Profil: Dot√©(e) d'un temp√©rament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez √† assurer un service de qualit√© aupr√®s de vos clients, dans le respect des standards de conformit√© HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations durables de confiance avec vos clients en r√©pondant √† leurs besoins. Vous savez travailler en √©quipe. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement, protection et transmission du dirigeant ‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© L'anglais est un plus

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Conseiller Banque Premium / gestion de patrimoine (H/F) Paris Opéra

il y a 12 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Conseiller Banque Premium / Gestion de patrimoine (H/F) Paris Op√©ra Poste: L'acc√®s au poste Conseiller Premium est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe. Ce poste est bas√© √† Paris Op√©ra L'agence est ouverte du mardi au samedi midi. MISSION: Dans le cadre des objectifs fix√©s, le Conseiller Premium est responsable de la performance de son portefeuille et doit : G√©rer, fid√©liser et d√©velopper les relations commerciales avec une client√®le √† fort potentiel de d√©veloppement (client√®le qui n'a pas encore de besoins pouss√©s en gestion de patrimoine et qui pr√©sente un enjeu d'√©quipement et de principalisation); Instaurer des relations de confiance et devenir leur conseiller avis : Par un conseil permettant de faire fructifier le patrimoine des clients Par la vente des produits et services adapt√©s √† leurs besoins : placements, protection, cr√©dits, banque au quotidien Par l'analyse r√©guli√®re des portefeuilles, il doit v√©rifier que les solutions sont toujours adapt√©es et d√©tecter les opportunit√©s d'investissement Maintenir les crit√®res d'√©ligibilit√© des clients du portefeuille Conqu√©rir de nouveaux clients sur le portefeuille confi√© Atteindre les objectifs fix√©s (financiers et non financiers) en optimisant le d√©veloppement du portefeuille avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacit√© commerciale, de la rentabilit√©, de la qualit√© des op√©rations et des risques, du respect des r√®gles de conformit√©, de la responsabilit√© sociale et √©conomique de la banque comme du strict respect des R√®gles Transfrontali√®res inh√©rentes √† la client√®le internationale dite sensible, du suivi des formations d√©di√©es et de l'utilisation des supports sp√©cifiques d'aide √† la vente Conditions d'exercice r√©glementaires : Certification AMF / Habilitation Assurance Carte assurance Certification interne AML Profil: Dot√©(e) d'un temp√©rament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez √† assurer un service de qualit√© aupr√®s de vos clients, dans le respect des standards de conformit√© HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations durables de confiance avec vos clients en r√©pondant √† leurs besoins. Vous savez travailler en √©quipe. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement, protection et transmission du dirigeant ‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© L'anglais est un plus

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Conseiller Banque Premium / gestion de patrimoine (H/F) Paris Odéon

il y a 12 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Conseiller Banque Premium / Gestion de patrimoine (H/F) Paris Od√©on Poste: L'acc√®s au poste Conseiller Premium est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe. Ce poste est bas√© √† Paris Od√©on (2 carrefour de l'Od√©on) L'agence est ouverte du mardi au samedi midi. MISSION: Dans le cadre des objectifs fix√©s, le Conseiller Premium est responsable de la performance de son portefeuille et doit : G√©rer, fid√©liser et d√©velopper les relations commerciales avec une client√®le √† fort potentiel de d√©veloppement (client√®le qui n'a pas encore de besoins pouss√©s en gestion de patrimoine et qui pr√©sente un enjeu d'√©quipement et de principalisation); Instaurer des relations de confiance et devenir leur conseiller avis : Par un conseil permettant de faire fructifier le patrimoine des clients Par la vente des produits et services adapt√©s √† leurs besoins : placements, protection, cr√©dits, banque au quotidien Par l'analyse r√©guli√®re des portefeuilles, il doit v√©rifier que les solutions sont toujours adapt√©es et d√©tecter les opportunit√©s d'investissement Maintenir les crit√®res d'√©ligibilit√© des clients du portefeuille Conqu√©rir de nouveaux clients sur le portefeuille confi√© Atteindre les objectifs fix√©s (financiers et non financiers) en optimisant le d√©veloppement du portefeuille avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacit√© commerciale, de la rentabilit√©, de la qualit√© des op√©rations et des risques, du respect des r√®gles de conformit√©, de la responsabilit√© sociale et √©conomique de la banque comme du strict respect des R√®gles Transfrontali√®res inh√©rentes √† la client√®le internationale dite sensible, du suivi des formations d√©di√©es et de l'utilisation des supports sp√©cifiques d'aide √† la vente Conditions d'exercice r√©glementaires : Certification AMF / Habilitation Assurance Carte assurance Certification interne AML Profil: Dot√©(e) d'un temp√©rament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez √† assurer un service de qualit√© aupr√®s de vos clients, dans le respect des standards de conformit√© HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations durables de confiance avec vos clients en r√©pondant √† leurs besoins. Vous savez travailler en √©quipe. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement, protection et transmission du dirigeant ‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© L'anglais est un plus

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Coach Patrimonial (H/F) Lille

il y a 12 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Coach Patrimonial (H/F) Lille Poste: Ce poste peut √™tre bas√© √† Lille ou √† Paris. Le Coach Patrimonial joue un r√īle essentiel en tant que sp√©cialiste dans la r√©alisation des objectifs sur la clientele Premier et Patrimoniale, il : Forme, accompagne et coache les forces de vente sur leur activit√©, la vente de solution client, la ma√ģtrise et l'utilisation des outils (RMP, financial planning‚Ķ) dans le respect de la Vente conseil EDRAS et du devoir de conseil Contribue √† accro√ģtre, en collaboration avec les Responsables de Point de Vente, le niveau de comp√©tences et de performance des Conseillers Premier pour construire une force de vente Premier et patrimoniale durable Accompagne plus particuli√®rement les nouveaux Conseillers Premier dans leur int√©gration et leur √©volution Aide les Conseillers Premier √† atteindre leurs objectifs de PNB, de conqu√™te et de croissance avec le souci de l'efficacit√©, de la qualit√© du service, de la ma√ģtrise des risques o p√©rationnels et du respect de la strat√©gie de RBWM, de la conformit√©, des valeurs et des principes de HSBC, au niveau local et global. Activit√©s principales : Intervenir en soutien des Conseillers Premier selon leurs besoins de formation ou d'accompagnement identifi√©s en lien avec les Directeurs de Groupe et d'Agence Appliquer les techniques de coaching et utiliser les plans de d√©veloppement Organiser des sessions de coaching adapt√©es aux besoins R√©aliser des entretiens observ√©s pour identifier les opportunit√©s de d√©veloppement Motiver et encourager les apprentissages et leur application Diffuser les bonnes pratiques Participer aux actions de d√©veloppement individuel Renforcer l'expertise des Conseillers Premier li√©e aux techniques de planification financi√®re et la bonne ma√ģtrise de l'outil Savoir utiliser les bons outils (RPM‚Ķ) dans le suivi des activit√©s commerciales et des processus de vente D√©velopper l'aptitude √† engager les clients, le sens de la qualit√© des ventes et de la satisfaction client en respectant l'ad√©quation des produits avec les besoins client Suivre les principales actualit√©s r√©glementaires Appliquer la politique de conformit√© du Groupe, applicable au poste. Acqu√©rir et maintenir la connaissance des sc√©narios de risques op√©rationnels li√©s au poste et veiller √† ce que toutes les actions r√©alis√©es dans le cadre de la fonction chez HSBC prennent en compte la possibilit√© de survenance de risques op√©rationnels. COMPETENCES Clients : Orientation client Collaboration Croissance : D√©velopper une croissance durable Acc√©der √† l'excellence Connaissance March√© / M√©tier : Comprendre les march√©s et les clients Comprendre le m√©tier Renforcer les relations avec les clients Trouver et D√©velopper les opportunit√©s Organiser / Planifier / Gestion portefeuille : Gestion et leadership Processus : G√©rer les risques de fa√ßon responsable Utiliser les processus commerciaux Utiliser les outils commerciaux Coaching Comprendre et mettre en oeuvre les produits et propositions G√©rer le risque de fa√ßon responsable

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Sous Directeur d'Agence MAP (H/F) La Défense

il y a 12 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Sous Directeur d'Agence MAP (H/F) La D√©fense Poste: L'acc√®s au poste est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe. Ce poste est bas√© √† Paris Montmartre Vous intervenez en agence, dans un environnement o√Ļ l'accueil et la satisfaction du client est primordial. De plus, vous travaillez en √©troite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence. MISSIONS G√©rer, fid√©liser et d√©velopper les relations commerciales avec la client√®le qui vous a √©t√© confi√©e Prospecter de nouveaux clients dans la cible. Utiliser les outils du CRM pour optimiser le temps et l'activit√© commerciale et r√©aliser vos objectifs. Suivre et ma√ģtriser les risques (d√©biteurs, engagements). Monter les dossiers de cr√©dits. S'informer r√©guli√®rement des actualit√©s √©conomiques, financi√®res et strat√©giques mises √† disposition par HSBC. Seconder et appuyer le Directeur d'Agence dans ses missions. Maintenir le niveau des normes de contr√īle interne de HSBC (conformit√©, risques), conform√©ment √† la politique du Groupe en mati√®re de conformit√© et de ma√ģtrise des risques op√©rationnels. Etre garant des normes de contr√īle interne HSBC, notamment d e la mise en place des v√©rifications internes et externes ou de toute autre question soulev√©e par des autorit√©s de r√®glementation ext√©rieure Profil Dot√©(e) d'un temp√©rament commercial et dynamique, vous avez le sens de la vente et du service aux clients, et ce, dans le respect des exigences HSBC. Vous savez convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre √©quipe. Vous savez faire preuve d'un Leadership responsable et souhaitez donner √† votre carri√®re une tournure manag√©riale. Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers propos√©s aux clients Premier, acquises lors d'une premi√®re exp√©rience r√©ussie de Conseiller ou de Sous-Directeur. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d'un patrimoine particulier (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© (IRPP, ISF, SCI‚Ķ) . La pratique d'un niveau d'anglais interm√©diaire est un plus.

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Sous Directeur d'Agence (H/F) Paris Montmartre

il y a 12 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Sous Directeur d'Agence (H/F) Paris Montmartre Poste: L'acc√®s au poste est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe. Ce poste est bas√© √† Paris Montmartre Vous intervenez en agence, dans un environnement o√Ļ l'accueil et la satisfaction du client est primordial. De plus, vous travaillez en √©troite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence. MISSIONS G√©rer, fid√©liser et d√©velopper les relations commerciales avec la client√®le qui vous a √©t√© confi√©e Prospecter de nouveaux clients dans la cible. Utiliser les outils du CRM pour optimiser le temps et l'activit√© commerciale et r√©aliser vos objectifs. Suivre et ma√ģtriser les risques (d√©biteurs, engagements). Monter les dossiers de cr√©dits. S'informer r√©guli√®rement des actualit√©s √©conomiques, financi√®res et strat√©giques mises √† disposition par HSBC. Seconder et appuyer le Directeur d'Agence dans ses missions. Maintenir le niveau des normes de contr√īle interne de HSBC (conformit√©, risques), conform√©ment √† la politique du Groupe en mati√®re de conformit√© et de ma√ģtrise des risques op√©rationnels. Etre garant des normes de contr√īle interne HSBC, notamment d e la mise en place des v√©rifications internes et externes ou de toute autre question soulev√©e par des autorit√©s de r√®glementation ext√©rieure Profil Dot√©(e) d'un temp√©rament commercial et dynamique, vous avez le sens de la vente et du service aux clients, et ce, dans le respect des exigences HSBC. Vous savez convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre √©quipe. Vous savez faire preuve d'un Leadership responsable et souhaitez donner √† votre carri√®re une tournure manag√©riale. Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers propos√©s aux clients Premier, acquises lors d'une premi√®re exp√©rience r√©ussie de Conseiller ou de Sous-Directeur. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d'un patrimoine particulier (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© (IRPP, ISF, SCI‚Ķ) . La pratique d'un niveau d'anglais interm√©diaire est un plus.

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Conseiller Patrimonial (H/F) Paris Lafayette

il y a 12 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Conseiller Patrimonial (H/F) Paris Lafayette Poste: L'acc√®s au poste est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe. Ce poste est bas√© √† Lafayette Haussmann. HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale. Elle poursuit sa politique de conqu√™te d'une client√®le patrimoniale, en s'appuyan t sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Vous intervenez en agence, dans un environnement o√Ļ l'accueil et la satisfaction du client est primordial. De plus, vous travaillez en √©troite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence MISSIONS Dans le cadre des objectifs fix√©s, le conseiller patrimonial a pour mission de : Suivre, conseiller et d√©velopper un portefeuille de clients patrimoniaux (y compris internationaux) : Par l'identification et la proposition de r√©ponses √† leurs probl√©matiques juridiques, fiscales et financi√®res ; Par une approche experte et hautement personnalis√©e ; Par la vente des produits et services adapt√©s √† leurs besoins : placements, produits de d√©fiscalisation, cr√©dits, banque au quotidien. Conqu√©rir de nouveaux clients patrimoniaux Atteindre les objectifs fix√©s (financiers et non financiers) en optimisant le d√©veloppement du portefeuille avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacit√© commerciale, de la rentabilit√©, de la qualit√© des op√©rations et des risques, du respect des r√®gles de conformit√©, de la responsabilit√© sociale et √©conomique de la banque comme du strict respect des R√®gles Transfrontali√®res inh√©rentes √† la client√®le internationale dite sensible, du suivi des formations d√©di√©es et de l'utilisation des supports sp√©cifiques d'aide √† la vente Conditions d'exercice r√©glementaires : Certification AMF / Habilitation Assurance Carte assurance Certification interne AML Profil Dot√©(e) d'un temp√©rament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez √† assurer un service de qualit√© aupr√®s de vos clients, dans le respect des standards de conformit√© HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations durables de confiance avec vos clients en r√©pondant √† leurs besoins. Vous savez travailler en √©quipe. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement, protection et transmission du dirigeant ‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© L'anglais est un plus

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Attaché Commercial Banque (H/F) Ile de France

il y a 12 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de: Attach√© Commercial Banque (H/F) √éle de France Nous recherchons des attach√©s commerciaux dans toute la r√©gion √éle de France En tant qu'Attach√© Commercial (H/F), vous intervenez en agence dans un environnement o√Ļ l'accueil et la satisfaction du client sont au cŇďur de l'activit√©. De plus, vous travaillez en √©troite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence. Vos principales missions sont : Accueillir et assister l'ensemble de la client√®le de l'agence en respectant les r√®gles d'accueil et de s√©curit√©. Traiter et contr√īler les op√©rations bancaires courantes r√©alis√©es au guichet (op√©rations sur moyens de paiement, titres) ainsi que les op√©rations de service apr√®s-vente (recherches, r√©clamations). Collecter et transmettre les informations utiles au d√©veloppement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux. Participer aux campagnes commerciales. Promouvoir et vendre les produits et services bancaires simples adapt√©s aux besoins de la client√®le. √ätre garant des normes de contr√īle interne HSBC, notamment de la mise en place des v√©rifications internes et externes soulev√©es par des autorit√©s de r√©glementation ext√©rieure. Votre profil : Reconnu(e) pour votre esprit commercial et votre dynamisme, vous avez le sens de l'accueil et du service aux clients. Organis√©(e) et autonome, vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre √©quipe. Votre connaissance des produits et services bancaires courants et des proc√®s en vigueur sont un atout. Vous aimez le challenge et avez le sens de l'objectif. La ma√ģtrise de l'anglais est un atout.

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Sous Directeur d'Agence (H/F) Paris Louvre

il y a 12 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Sous Directeur d'Agence (H/F) Paris Op√©ra Poste: L'acc√®s au poste est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe. Ce poste est bas√© √† Paris Louvre. Vous intervenez en agence, dans un environnement o√Ļ l'accueil et la satisfaction du client est primordial. De plus, vous travaillez en √©troite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence. MISSIONS G√©rer, fid√©liser et d√©velopper les relations commerciales avec la client√®le qui vous a √©t√© confi√©e Prospecter de nouveaux clients dans la cible. Utiliser les outils du CRM pour optimiser le temps et l'activit√© commerciale et r√©aliser vos objectifs. Suivre et ma√ģtriser les risques (d√©biteurs, engagements). Monter les dossiers de cr√©dits. S'informer r√©guli√®rement des actualit√©s √©conomiques, financi√®res et strat√©giques mises √† disposition par HSBC. Seconder et appuyer le Directeur d'Agence dans ses missions. Maintenir le niveau des normes de contr√īle interne de HSBC (conformit√©, risques), conform√©ment √† la politique du Groupe en mati√®re de conformit√© et de ma√ģtrise des risques op√©rationnels. Etre garant des normes de contr√īle interne HSBC, notamment d e la mise en place des v√©rifications internes et externes ou de toute autre question soulev√©e par des autorit√©s de r√®glementation ext√©rieure Profil Dot√©(e) d'un temp√©rament commercial et dynamique, vous avez le sens de la vente et du service aux clients, et ce, dans le respect des exigences HSBC. Vous savez convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre √©quipe. Vous savez faire preuve d'un Leadership responsable et souhaitez donner √† votre carri√®re une tournure manag√©riale. Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers propos√©s aux clients Premier, acquises lors d'une premi√®re exp√©rience r√©ussie de Conseiller ou de Sous-Directeur. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d'un patrimoine particulier (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© (IRPP, ISF, SCI‚Ķ) . La pratique d'un niveau d'anglais interm√©diaire est un plus.

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Conseiller Patrimonial (H/F) Le Vesinet

il y a 12 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Conseiller Patrimonial (H/F) Le V√©sinet Poste: L'acc√®s au poste est subordonn√© √† une clause de mobilit√© et a une clause de non concurrence. Votre candidature √† ce poste induit que vous en acceptez le principe. Ce poste est bas√© √† notre agence du V√©sinet (78) HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale. Elle poursuit sa politique de conqu√™te d'une client√®le patrimoniale, en s'appuyan t sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Vous intervenez en agence, dans un environnement o√Ļ l'accueil et la satisfaction du client est primordial. De plus, vous travaillez en √©troite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence MISSIONS Dans le cadre des objectifs fix√©s, le conseiller patrimonial a pour mission de : Suivre, conseiller et d√©velopper un portefeuille de clients patrimoniaux (y compris internationaux) : Par l'identification et la proposition de r√©ponses √† leurs probl√©matiques juridiques, fiscales et financi√®res ; Par une approche experte et hautement personnalis√©e ; Par la vente des produits et services adapt√©s √† leurs besoins : placements, produits de d√©fiscalisation, cr√©dits, banque au quotidien. Conqu√©rir de nouveaux clients patrimoniaux Atteindre les objectifs fix√©s (financiers et non financiers) en optimisant le d√©veloppement du portefeuille avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacit√© commerciale, de la rentabilit√©, de la qualit√© des op√©rations et des risques, du respect des r√®gles de conformit√©, de la responsabilit√© sociale et √©conomique de la banque comme du strict respect des R√®gles Transfrontali√®res inh√©rentes √† la client√®le internationale dite sensible, du suivi des formations d√©di√©es et de l'utilisation des supports sp√©cifiques d'aide √† la vente Conditions d'exercice r√©glementaires : Certification AMF / Habilitation Assurance Carte assurance Certification interne AML Profil Dot√©(e) d'un temp√©rament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez √† assurer un service de qualit√© aupr√®s de vos clients, dans le respect des standards de conformit√© HSBC. Vous savez convaincre vos interlocuteurs dans une d√©marche de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et rigoureux(euse), vous √™tes attach√©(e) √† construire des relations durables de confiance avec vos clients en r√©pondant √† leurs besoins. Vous savez travailler en √©quipe. Vous ma√ģtrisez les concepts essentiels n√©cessaires √† la gestion d'un patrimoine particulier et professionnel (r√©gimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, d√©membrement, protection et transmission du dirigeant ‚Ķ) ainsi que les fondamentaux de la fiscalit√© L'anglais est un plus

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Conseiller Assistant Grands Comptes (H/F) CBC Mediterrannée

il y a 12 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Conseiller Assistant Grands Comptes (H/F) CBC M√©diterrann√©e Poste: Ce poste est bas√© au CBC M√©diterran√©e √† Marseille, 522 Avenue du Prado, du lundi au vendredi. Le CBC M√©diterran√©e est compos√© d'une √©quipe exp√©riment√©e, dynamique et motiv√©e dans un secteur g√©ographique √† fort potentiel de d√©veloppement. MISSION En bin√īme avec les RM vos principales missions consisteront en : Vous serez l'interlocuteur privil√©gi√© sur les sujets transactionnels et internationaux : Global Liquidity and Cash Management, Trade & Supply Chain, Treasury capital market, Insurance & Invesmen Vos champs d'intervention seront : la n√©gociation, la tarification, la d√©finition des solutions, l'impl√©mentation et le suivi des r√©clamations Coordination et animation de la CST (Client Service Team) Vos interlocuteurs seront les Sales des m√©tiers sp√©cialis√©s et les RM internationaux des filiales HSBC. Vous aurez en charge la mise en Ňďuvre de la strat√©gie, le calendrier des visites CST, le suivi des opportunit√©s commerciales et le pilotage des actions. Analyse sectorielle Tendances sectorielles, analyses Peer Group, analyses r√®glementaires T√Ęches administratives et reportings Documentation commerciale, entr√©es en relation France et overseas, suivi Client Vision : qualification de la base, client planning, footprint, call reports, CAOs et deals, suivi Horis Cr√©dit Gestion des r√©troplannings : cf. short form GRM, documentation financi√®re / Bilans Services, envoi √† la CSU/CAU Prise en charge de la check-list / pr√©paration du package Carm Intervention R√©daction cr√©dit : relation/strat√©gie commerciale/revenus, analyse sectorielle et peer group, chargement Carm PROFIL Dot√©(e) d'un temp√©rament commercial, dynamique et r√©fl√©chi(e), vous avez le sens du d√©veloppement et du service aupr√®s de clients Large Corporate, MME ou ISB dans le respect des standards HSBC. Vous savez d√©crypter la strat√©gie, entretenir un dialogue avec les directions Tr√©sorerie & Financements, convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une logique de conseil personnalis√©. Organis√©(e), autonome et avec un fort esprit d'√©quipe, vous √™tes attach√©(e) √† construire et √† d√©velopper des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre entit√© Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers propos√©s aux Mid-Market Entreprises. En mati√®re de Compliance, vous veillez au respect et √† l'application des normes du Groupe HSBC selon les Global Standards en vigueur. Vous contribuez √† la mise en place de v√©rifications internes et externes ou toute autre question soulev√©e par des autorit√©s de r√©glementation interne ou externe. Vous ma√ģtrisez les techniques n√©cessaires pour la gestion d'un compte Corporate (Payment and Cash Management, lignes de cr√©dits, FX/produits d√©riv√©s, assurance, protection et transmission du dirigeant, Trade Finance, affacturage et leasing ‚Ķ), le d√©veloppement d'un dialogue consistant (connaissances macro-√©conomiques et sectorielles, solutions de financement corporate et alternatifs,‚Ķ) et savez g√©rer les risques associ√©s √† ce type de clients dans un environnement international. Un niveau d'anglais courant, √† l'√©crit et √† l'oral, est requis.

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Chef de Produit Marketing - Prévoyance (H/F)

il y a 17 jours
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Depuis sa cr√©ation en 1865, le groupe HSBC pr√©sent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunit√©s de croissance o√Ļ quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au d√©veloppement des entreprises et des √©conomies et √† la concr√©tisation des aspirations individuelles. HSBC en France propose une large gamme de produits et services √† travers ses diff√©rentes activit√©s : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Priv√©e, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de march√©s. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. HSBC Assurances con√ßoit une large gamme de produits et services afin de satisfaire au mieux les besoins des clients particuliers, professionnels et entreprises du Groupe HSBC en mati√®re d'assurance vie, retraite, pr√©voyance et dommages. HSBC Assurances couvre chaque √©tape de la vie de ses clients - constitution, valorisation du capital, pr√©paration de la retraite, protection des proches et des biens, transmission du patrimoine - et propose une r√©ponse sur-mesure √† sa client√®le haut de gamme. HSBC Assurances a ainsi un positionnement unique qui r√©pond aux 5 besoins cl√©s de ses clients patrimoniaux - protection, √©ducation, retraite, gestion et transmission de patrimoine. Afin de renforcer nos √©quipes, la Direction Retail & Protection recherche un(e) Chef de Produit Pr√©voyance. Chef de Produit Marketing - Pr√©voyance (H/F) Poste: Le/la Chef(fe) de Produit √©labore, lance sur le march√© et anime un e gamme de produits d'assurance pr√©voyance. En analysant l'√©volution du march√©, il/elle fait preuve d'initiatives et propose des adaptations en termes de produits, de parcours, de canaux et d'animation pour toujours √™tre au plus pr√®s des attentes des clients de la banque des Particuliers. Missions principales: Observer le march√© et son √©volution, r√©aliser une veille concurrentielle permanente, √™tre √† l'√©coute des clients et des collaborateurs internes pour proposer des axes de d√©veloppement pertinents; Participer √† la cr√©ation, au d√©veloppement et au suivi des produits et des canaux de distribution en fonction des besoins clients, des √©volutions de march√©, des normes groupes et r√©glementaires; Valider l'app√©tence client, les parcours et les process de vente; Travailler sur l'exp√©rience client omnicanale et d√©velopper les points de contact avec le client dans un objectif d'acquisition et de fid√©lisation; Cr√©er, concevoir et optimiser les outils p√©dagogiques √† destination des commerciaux et des clients, les supports adapt√©s √† la promotion des produits et le conseil apport√© aux clients; Suivre la performance √©conomique des produits et leur optimisation √† travers des reportings r√©guliers; Proposer de nouvelles op√©rations commerciales en accord avec la strat√©gie du groupe; Participer √† diff√©rents projets transversaux. Profil: Comp√©tences requises: Dipl√īm√©(e) d'une formation sup√©rieure de niveau M2 / BAC5 en √©cole de commerce, marketing produit, ou avec une sp√©cialisation en assurance De formation sup√©rieure en marketing, vous avez au moins 5 ans d'exp√©rience minimum en marketing produit et op√©rationnel dans le secteur de la Bancassurance ou de l'Assurance de personnes. Maitrise des fondamentaux en Marketing Strat√©gique & Op√©rationnel Vous avez une bonne connaissance des produits d'assurance de personnes et de pr√©voyance Bonne maitrise des nouvelles technologies Aptitude √† la gestion de projet, une exp√©rience en m√©thodologie Agile en tant que Product Owner serait un plus Votre niveau d'anglais est courant Curieux(euse), creative(ve) et pr√©sentant une grande capacit√© √† challenger le status quo Esprit analytique et orient√© r√©sultat Autonome, organise(e) et rigoureux(euse) Bonne capacit√© de communication et bonne qua lit√© r√©dactionnelle Capacit√© √† travailler en √©quipe dans un environnement pr√©sentant une certaine diversit√© et en √©volution avec une approche proactive et flexible Bon niveau d'Anglais

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Expert Financier Assurance (H/F) Paris Rive Droite

il y a 20 jours
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D√©sign√©e ¬ęWorld's Best Bank¬Ľ (Meilleure banque au monde) lors des Euromoney Awards for Excellence 2017, HSBC regroupe l'expertise de pr√®s de 233 000 collaborateurs dans le monde et dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une pr√©sence dans 67 pays et territoires. HSBC France, filiale du Groupe HSBC, repr√©sente 10 000 collaborateurs. BANQUE DE PARTICULIERS ET DE GESTION DE PATRIMOINE, La banque HSBC en France offre √† ses clients particuliers et professionnels un accompagnement personnalis√©, ainsi qu'une approche patrimoniale et globale tout en s'appuyant sur les atouts du Groupe HSBC et sur des propositions commerciales innovantes. Nous renfor√ßons nos √©quipes et recrutons actuellement au poste de Expert Financier Assurance (H/F) Paris Rive Droite Poste: L‚Äôexpert Financier et Assurances joue un r√īle d√©terminant dans la r√©alisation des objectifs sur la client√®le Premier et Patrimoniale. Il Intervient en appui de l‚Äô√©quipe commerciale Premier et patrimoniale, pour : Apporter une valeur ajout√©e √† la relation avec les clients ayant des besoins complexes gr√Ęce √† sa large expertise technique sur les march√©s financiers, immobilier, assurances‚Ķ Am√©liorer les connaissances techniques des Conseillers Premier tout en mettant en oeuvre le processus de vente centr√© sur les besoins client et le devoir de conseil Dispenser des formations sur le lancement de nouveaux produits et animer des r√©unions d‚Äôinformation clients Contribuer √† offrir une exp√©rience client de grande qualit√© et placer le client au coeur de notre activit√© Avec le souci de l‚Äôefficacit√©, de la qualit√© du service, de la ma√ģtrise des risques op√©rationnels et du respect de la strat√©gie de RBWM, de la conformit√©, des valeurs et des principes de HSBC, au niveau local et global. Missions: Apporter son expertise pour renforcer l‚Äôimage de HSBC comme banque patrimoniale de r√©f√©rence Analyser les portefeuilles avec les Conseillers Premier, √©valuer la pertinence des produits d√©tenus selon l‚Äô√©volution des march√©s, identifier les opportunit√©s et g√©rer les risques Aider les Conseillers Premier √† approfondir la d√©couverte client, √† pr√©senter et expliquer les solutions d‚Äôinvestissement les plus adapt√©es et assurer le suivi des contrats complexes jusqu‚Äô√† leur bonne ex√©cution Renforcer les connaissances et comp√©tences patrimoniales et financi√®res des Conseillers Premier Participer √† des RDV clients au c√īt√© des Conseillers Premier en donnant des avis et conseils techniques adapt√©s Proposer des produits et des solutions relevant de son expertise Organiser des formations et coaching sur le terrain Aider au lancement des produits complexes Animer des r√©unions d‚Äôinformations clients Aider les responsables de points de vente et la Direction des ventes et du D√©veloppement Patrimonial √† identifier les risques li√©s aux portefeuilles des Conseillers Premier Relayer les retours des Conseillers Premier et des clients afin de permettre une am√©lioration continue de nos produits et services D√©velopper son expertise technique sur les produits et solutions de son champ de comp√©tences pour accro√ģtre la satisfaction et les b√©n√©fices client Assurer une veille √©conomique et financi√®re des march√©s Appliquer les normes de contr√īle interne HSBC, notamment la mise en place de v√©rifications par les autorit√©s de r√®glementation internes et externes ou toute autre question soulev√©e par les r√©gulateurs externes. Appliquer la politique de conformit√© du Groupe, applicable au poste. Acqu√©rir et maintenir la connaissance des sc√©narios de risques op√©rationnels li√©s au poste et veiller √† ce que toutes les actions r√©alis√©es dans le cadre de la fonction chez HSBC prennent en compte la possibilit√© de survenance de risques op√©rationnels. Comp√©tences recherch√©es Clients : Orientation client Renforcer les relations avec les clients Collaboration Croissance : D√©velopper une croissance durable Acc√©der √† l‚Äôexcellence G√©rer les risques de fa√ßon responsable Connaissance March√© / M√©tier : Comprendre les march√©s et les clients Comprendre le m√©tier Trouver et D√©velopper les opportunit√©s Organiser / Planifier / Gestion portefeuille : Organiser Planifier Gestion de portefeuille Gestion et leadershi Coaching Processus : Utiliser les processus commerciaux Outils : Utiliser les outils commerciaux Solutions (Produits et Services) : Comprendre et mettre en oeuvre les produits et propositions Gestion du cr√©dit G√©rer le risque de fa√ßon responsable

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