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Chronopost

58 đŸ’Œ Chronopost Emplois

Adjoint chef d'agence toulouse

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Adjoint Chef d'Agence (h/f) Contrat CDI Localisation Midi-Pyrénées Contexte du recrutement et définition de poste Pour délivrer à chaque client une

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Commercial b to b

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Commercial B to B (H/F) Contrat CDI Localisation Picardie (80) Contexte du recrutement et définition de poste Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste

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Responsable régional transport santé

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Responsable Régional Transport Santé F/H Contrat CDI Localisation Ile-de-France Contexte du Recrutement BIOLOGISTIC, filiale de la société CHRONOPOST

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Responsable formation ventes

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Responsable Formation Ventes (F/H) Contrat CDI Localisation Ile-de-France Contexte du recrutement et définition de poste Fondé en 1985, Chronopost est

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Chef d'agence logistique

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Chef d'Agence Logistique (h/f) Contrat CDI Localisation RhÎne-Alpes (69) Contexte du recrutement et définition de poste Fondé en 1985, Chronopost est

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Commercial b to b

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Commercial B to B (H/F) Contrat CDI Localisation Champagne-Ardenne (51) Contexte du recrutement et définition de poste Fondé en 1985, Chronopost est le

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Conseiller client

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Conseiller Client (F/H) Contrat CDI Localisation Pays-de-la-Loire Contexte du recrutement et définition de poste Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste

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Formateur ventes

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Formateur Ventes (F/H) Contrat CDI Localisation Sud-Ouest Contexte du recrutement et définition de poste Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français

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Animateur equipe transport

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Animateur d'Equipe Transport (F/H) Contrat CDI Localisation Centre Contexte du recrutement et définition de poste Fondé en 1985, Chronopost est le

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Chargé de Trafic Web H/F

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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Au sein de notre Direction ExpĂ©rience Client, Marketing et Communication, vous ĂȘtes responsable des leviers d'acquisition et de fidĂ©lisation clients online (cible : particuliers et petits professionnels) pour dĂ©velopper le trafic et le CA du site ecommerce chronopost.fr Acquisition : - Optimiser l'efficacitĂ© de chaque canal d'acquisition et mettre en place de nouveaux leviers dans une logique Roiste : SEA, Facebook Ads, affiliation. - Suivre la performance des investissements : Ă©laboration de reporting, recommandation d'optimisations, pilotage des outils d'analyse. - Garantir la mise en place de plans de taggage performants permettant la remontĂ©e de donnĂ©es fiables. - Assurer une veille continue sur les nouveaux dispositifs gĂ©nĂ©rant du trafic et proposer des plans d'action. FidĂ©lisation : - Mettre en place la stratĂ©gie e-commerce (newsletters, emailing, triggers) : segmentation, planning d'animation de la BDD, analyse des comportements clients, mise en place de triggers relationnels. - ParamĂ©trer l'envoi des campagnes dans un objectif de dĂ©velopper les ventes et en veillant Ă  la rentabilitĂ© des actions. - Optimiser la collecte et la pertinence des donnĂ©es de la BDD.

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Gestionnaire Administratif H/F

nouveauil y a environ 8 heures
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Notre agence de FrĂ©jus est Ă  la recherche de son Gestionnaire Administratif H/F. A ce titre, vos fonctions s'articulent autour de trois missions : l'administration du personnel (30%), la gestion du contrĂŽle retour et du SAV de l'agence (40%) et le secrĂ©tariat (30%). Vous assurez la responsabilitĂ© de la bonne gestion administrative du personnel de l'agence dans le respect de la rĂ©glementation et des procĂ©dures RH : tenue des dossiers et registre du personnel, Suivi des visites mĂ©dicales, absences et arrĂȘts de travail, tenue du registre DP, Affichage rĂ©glementaire, suivi de l'intĂ©rim, indicateurs RH de l'agence, secrĂ©tariat, commandes Vous assurez le contrĂŽle exhaustif des tournĂ©es de distribution/collecte localisĂ©es et/ou dĂ©localisĂ©es sur la base des documents et des saisies, effectuez des recherches sur les colis, vĂ©rifiez la cohĂ©rence entre les saisies, Ă©valuez la qualitĂ© de service des tournĂ©es, assurez la remontĂ©e d'information sur les diffĂ©rentes anomalies de production et mettez en oeuvre des plans d'actions. Vous assurez le traitement du SAV colis en respectant les prioritĂ©s et les urgences, traitez les rĂ©clamations et assurez les relations (DRV, La Poste, sous-traitants), gĂ©rez le stock d'envois non distribuĂ©s, relancez les clients et tous les traitements non aboutis en j-1. Vous assurez l'accueil, proposez les services et les produits Chronopost adĂ©quats aux clients, encaissez les ventes et tenez Ă  jour la caisse Sur la partie secrĂ©tariat, vous Ă©tablissez les notes de frais du/des responsable(s) et validez les notes de frais pour les membres de l'Ă©quipe. Vous gĂ©rez le suivi des parapheurs et vĂ©rifiez les courriers/documents/contrats mis Ă  la signature. Vous Ă©tablissez les bons de commandes de matĂ©riel, de fourniture, de consommables et vĂ©rifiez la conformitĂ© des livraisons. Vous valider des factures en conformitĂ© avec les bons de commandes Ă©tablis. Vous organisez et suivez les conditions d'exĂ©cution de contrats de maintenance bureautique, informatique, tĂ©lĂ©phonie. Vous concevez et mettez en forme des prĂ©sentations, courriers, rapports, notes

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Responsable Formation Ventes H/F

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Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 82 sites opérationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Au sein de la Direction Commerciale et rattaché(e) au Directeur Support aux Ventes, vous pilotez et animez l'équipe de 6 formateurs vente répartis sur toute la France, définissez la stratégie de formation vente et organisez l'ingénierie des formations. Vos missions sont : 1/ Management d'équipe et pilotage de l'activité du service - Pilotage et animation de l'équipe de formateurs vente : visite réguliÚre et accompagnement de son équipe qui a pour missions : animer les formations internes selon le plan annuel, organiser l'intégration des nouveaux entrants, réaliser et suivre les actions de coaching auprÚs des commerciaux en concertation et avec l'appui des managers. - Supervision de la bonne coordination des plannings (formateurs, convocations, informations des salariés). 2/ Participation à l'élaboration du plan de formation de l'entreprise en fonction des orientations stratégiques et des évolutions des métiers - Accompagnement des managers dans l'identification des besoins en formation de leurs collaborateurs en leur proposant des outils adaptés. - Analyse du recueil des besoins et préparation d'un plan de formation en rapport avec les grandes orientations de la Direction Commerciale. - Proposition d'actions de communication destinées à valoriser en interne le plan de formation. 3/ Organisation et mise en oeuvre du plan de formation - Rédaction des cahiers des charges des modules de formation à construire avec l'aide de ses formateurs et participation à la sélection des organismes de formation (en cas de formation externalisée) en collaboration avec la Directeur des Ressources Humaines Formation. - Organisation avec la Directeur des Ressources Humaines de l'ingénierie des formations. - Définition à partir des objectifs de formation du volume de personnes à former et des modalités de formation. - Pilotage de la mise en oeuvre du plan de formation et proposition d'ajustements. 4/ Suivi du plan de formation - Réalisation des évaluations de fin de formation (à chaud et à froid) et s'assurer de la pertinence de l'action et de l'atteinte des objectifs définis. - Analyse du retour sur investissement des actions de formation sur le terrain et définition des axes d'amélioration. Vous établissez les normes d'évaluation des compétences et des actions de coaching à mener conjointement par les managers et les formateurs. Les missions précitées ne sont pas exhaustives et restent évolutives. Le poste nécessite des déplacements réguliers en région.

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Chef d'Agence Multi-Sites H/F

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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Nous recherchons pour nos sites de Narbonne et Perpignan, un Chef d'Agence H/F. Sous la responsabilitĂ© du Directeur RĂ©gional des OpĂ©rations, vous aurez pour missions le management de vos deux sites sur le plan budgĂ©taire, opĂ©rationnel et managĂ©rial. A ce titre : - Vous dirigez et optimisez vos sites dans le cadre des orientations budgĂ©taires dĂ©finies et vous assurez le suivi de votre activitĂ©, dans une dynamique de performance Ă©conomique et de qualitĂ©. - Sur le plan opĂ©rationnel et managĂ©rial, vous accompagnez et dĂ©veloppez vos collaborateurs pour les amener au meilleur niveau de performance et vous assurez le suivi de leur activitĂ©. - Vous ĂȘtes l'interface avec l'ensemble de nos partenaires Ă©conomiques locaux. Dans ce cadre, vous pilotez et gĂ©rez vos sous-traitants qui effectuent quotidiennement des opĂ©rations d'enlĂšvement et de distribution rĂ©gionale. - Vous ĂȘtes le garant de l'application du systĂšme de management de la SĂ©curitĂ© des denrĂ©es Alimentaires et le respect des rĂ©glementations qui s'appliquent Ă  l'activitĂ©.

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Adjoint Chef d'Agence H/F

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Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 82 sites opérationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Description du poste : Pour délivrer à chaque client une qualité de service à la hauteur de ses attentes, chacun de nos collaborateurs est à l'écoute de nos clients et met à profit son expertise, ses compétences et son enthousiasme. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Aujourd'hui, Chronopost c'est : 3700 collaborateurs, 87 sites opérationnels, 149 millions de colis livrés et plus d'1 Milliard d'Euros de chiffre d'affaires Nous recherchons pour notre agence de Toulouse un Adjoint Chef d'Agence H/FRattaché(e) au Chef d'Agence, vous gérez, sur l'ensemble du territoire de l'agence, une équipe de 25 personnes composées de managers opérationnels, régulateurs, équipiers support, de trieurs et de chauffeurs en moyens propres. Vous assurez le bon déroulement des opérations de transport, de la prestation vendue à nos clients et optimisez les performances dans le respect des normes. A ce titre, vos principales missions consisteront à : - Animer et manager les équipes opérationnelles (accompagnement, entretiens RH, suivi disciplinaires, recrutement, contrÎle et validation des missions des responsables de phases). - Piloter et analyser les indicateurs (suivi et contrÎle de la productivité, optimisation des coûts, suivi et amélioration de la qualité de service) et mise en place de plans d'action appropriés. - Gérer l'interface avec la sous-traitance (gestion des besoins, des imprévus et contact avec les prestataires). - Gérer des projets et mener une conduite du changement. - S'assurer du respect de la réglementation et du suivi des processus de l'entreprise.

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Chef d'Agence Multi-Sites H/F

nouveauil y a environ 8 heures
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Description du poste : FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Nous recherchons pour nos sites de Narbonne et Perpignan, un/e Chef d'Agence H/F. Sous la responsabilitĂ© du Directeur RĂ©gional des OpĂ©rations, vous aurez pour missions le management de vos deux sites sur le plan budgĂ©taire, opĂ©rationnel et managĂ©rial. A ce titre : Vous dirigez et optimisez vos sites dans le cadre des orientations budgĂ©taires dĂ©finies et vous assurez le suivi de votre activitĂ©, dans une dynamique de performance Ă©conomique et de qualitĂ©. Sur le plan opĂ©rationnel et managĂ©rial, vous accompagnez et dĂ©veloppez vos collaborateurs pour les amener au meilleur niveau de performance et vous assurez le suivi de leur activitĂ©. Vous ĂȘtes l'interface avec l'ensemble de nos partenaires Ă©conomiques locaux. Dans ce cadre, vous pilotez et gĂ©rez vos sous-traitants qui effectuent quotidiennement des opĂ©rations d'enlĂšvement et de distribution rĂ©gionale. Vous ĂȘtes le garant de l'application du systĂšme de management de la SĂ©curitĂ© des denrĂ©es Alimentaires et le respect des rĂ©glementations qui s'appliquent Ă  l'activitĂ©.

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Chargé de Gestion du Parc Automobile et Matériel Roulant H/F

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Description du poste : FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs et rĂ©alise un chiffre d'affaires de 995 millions €. Pour dĂ©livrer Ă  chaque client une qualitĂ© de service Ă  la hauteur de ses attentes, chacun de nos 3700 collaborateurs est Ă  l'Ă©coute de nos clients et met Ă  profit son expertise, ses compĂ©tences et son enthousiasme. Dans la direction Industrie et Achat et sous la responsabilitĂ© du Responsable des achats gĂ©nĂ©raux, vous serez en charge d'assurer la gestion du parc automobile et du matĂ©riel roulant. Vos principales missions : - Assurer le suivi de la gestion du parc automobile (environ 1 000 vĂ©hicules). - Assurer le suivi de la gestion du parc de matĂ©riels de levage (environ 50 gerbeurs, transpalettes). - Conseiller les diffĂ©rents utilisateurs sur le choix des vĂ©hicules thermiques ou Ă  Ă©nergies alternatives. - Coordonner le marquage des vĂ©hicules avant la livraison. - Proposer et prĂ©parer la car policy annuellement. - Veiller Ă  l'application des rĂšgles relatives Ă  la convention de mise Ă  disposition des vĂ©hicules de fonction, de service et utilitaires et aux contraventions. - Suivre les mises Ă  disposition et les restitutions de vĂ©hicules. - GĂ©rer les relations avec les fournisseurs. - Elaboration et suivi des indicateurs du parc automobile/matĂ©riel roulant.

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Gestionnaire Administratif H/F

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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Notre agence de FrĂ©jus est Ă  la recherche de son/sa Gestionnaire administrative(f). A ce titre, vos fonctions s'articulent autour de trois missions : l'administration du personnel (30%), la gestion du contrĂŽle retour et du SAV de l'agence (40%) et le secrĂ©tariat (30%). Vous assurez la responsabilitĂ© de la bonne gestion administrative du personnel de l'agence dans le respect de la rĂ©glementation et des procĂ©dures RH : tenue des dossiers et registre du personnel, Suivi des visites mĂ©dicales, absences et arrĂȘts de travail, tenue du registre DP, Affichage rĂ©glementaire, suivi de l'intĂ©rim, indicateurs RH de l'agence, secrĂ©tariat, commandes Vous assurez le contrĂŽle exhaustif des tournĂ©es de distribution/collecte localisĂ©es et/ou dĂ©localisĂ©es sur la base des documents et des saisies, effectuez des recherches sur les colis, vĂ©rifiez la cohĂ©rence entre les saisies, Ă©valuez la qualitĂ© de service des tournĂ©es, assurez la remontĂ©e d'information sur les diffĂ©rentes anomalies de production et mettez en oeuvre des plans d'actions Vous assurez le traitement du SAV colis en respectant les prioritĂ©s et les urgences, traitez les rĂ©clamations et assurez les relations (DRV, La Poste, sous-traitants), gĂ©rez le stock d'envois non distribuĂ©s, relancez les clients et tous les traitements non aboutis en j-1 Vous assurez l'accueil, proposez les services et les produits Chronopost adĂ©quats aux clients, encaissez les ventes et tenez Ă  jour la caisse Sur la partie secrĂ©tariat, vous Ă©tablissez les notes de frais du/des responsable(s) et validez les notes de frais pour les membres de l'Ă©quipe. Vous gĂ©rez le suivi des parapheurs et vĂ©rifiez les courriers/documents/contrats mis Ă  la signature. Vous Ă©tablissez les bons de commandes de matĂ©riel, de fourniture, de consommables et vĂ©rifiez la conformitĂ© des livraisons. Vous valider des factures en conformitĂ© avec les bons de commandes Ă©tablis. Vous organisez et suivez les conditions d'exĂ©cution de contrats de maintenance bureautique, informatique, tĂ©lĂ©phonie. Vous concevez et mettez en forme des prĂ©sentations, courriers, rapports, notes

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Animateur d'Equipe H/F

nouveauil y a environ 8 heures
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Nous recherchons sur notre site de Chartres (28), notre futur(e) Animateur (-trice) d'Ă©quipe. Vos missions seront : - Manager son Ă©quipe et piloter les prestataires ; Etre le garant de l'optimisation des moyens humains et matĂ©riels. - Participer Ă  l'Ă©volution de l'organisation, ainsi qu'Ă  son optimisation (appels d'offres sous-traitance, planification). - RattachĂ©(e) au Responsable d'Exploitation puis au Chef d'agence, vous ĂȘtes en charge des traitements des colis. - Vous gĂ©rez, sur l'ensemble du territoire de l'agence une Ă©quipe composĂ©es de rĂ©gulateur, de trieurs et de chauffeurs en moyens propres ( sous-traitance) et vous garantissez le taux de service et le respect des engagements sur un volume de tournĂ©es de distribution quotidiennes. Il s'agit d'une fonction opĂ©rationnelle, au plus proche de vos collaborateurs et des sous-traitants. Vous ĂȘtes sĂ©rieux, rĂ©actif et vous dĂ©cidez rapidement dans un souci permanent d'efficacitĂ©, d'optimisation du budget, de garantie de la qualitĂ© de service client et du respect des rĂšgles de sĂ©curitĂ©. OrganisĂ© et Ă  l'aise avec les outils informatiques, vous assurez la saisie des informations de votre activitĂ© et vous utilisez vos tableaux de bord pour suivre vos objectifs. Vous managez votre Ă©quipe en leur apportant le soutien et l'encadrement nĂ©cessaire Ă  l'atteinte de leurs objectifs et vous faites en sorte que chacun connaisse et respecte ses missions et obligations. Vous savez aussi les Ă©couter et intĂ©grer leurs idĂ©es d'amĂ©liorations. Afin de garantir Ă  chaque client le meilleur de l'express sur la zone de compĂ©tences, vous ĂȘtes responsable de la bonne rĂ©alisation de la prestation dont vous avez la charge. Autres missions : - Organiser son activitĂ© et celle de ses collaborateurs et/ou fournisseurs, superviser et contrĂŽler la rĂ©alisation. - DĂ©finir les outils de contrĂŽle de qualitĂ© de son activitĂ©, et mettre en place, analyser les Ă©carts et proposer des solutions adaptĂ©es. - DĂ©cider des dispositions Ă  prendre pour corriger ou prĂ©venir les dysfonctionnements Ă©ventuels pouvant avoir un impact sur le service rendu aux clients. Missions non exhaustives

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Animateur d'Equipe - Messagerie Express H/F

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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. RattachĂ© au Chef d'agence, vous ĂȘtes en charge de la gestion de la collecte des colis. Votre rĂŽle principal est de manager votre Ă©quipe, de piloter les prestataires et d'ĂȘtre le garant de l'optimisation des moyens humains et matĂ©riels (appels d'offres sous-traitance, planification). 1/ Missions principales : - Vous gĂ©rez, sur l'ensemble du territoire de l'agence une Ă©quipe composĂ©es de rĂ©gulateurs, de trieurs et de chauffeurs en moyens propres ( sous-traitance) et vous garantissez le taux de service et le respect des engagements sur un volume de tournĂ©es de collecte quotidiennes. - Vous managez votre Ă©quipe en leur apportant le soutien et l'encadrement nĂ©cessaire Ă  l'atteinte de leurs objectifs et vous faites en sorte que chacun connaisse et respecte ses missions et obligations. Vous savez aussi les Ă©couter et intĂ©grer leurs idĂ©es d'amĂ©liorations. 2/ Missions spĂ©cifiques : - DĂ©finir les outils de contrĂŽle de qualitĂ© de son activitĂ©, et mettre en place, analyser les Ă©carts et proposer des solutions adaptĂ©es. - Commander des intĂ©rims, contrĂŽler les motifs et suivre les feuilles de prĂ©sence. - Saisir dans la planification, alerter sur les Ă©carts et suivre les compteurs d'heures hebdomadaires. - GĂ©rer les commandes, les stocks et les factures de son activitĂ©. - S'assurer du respect par son Ă©quipe de l'outil de travail, assurer le suivi de ce matĂ©riel (mĂ©canisation, vĂ©hicules, matĂ©riel de chantier, bĂątiments le cas Ă©chĂ©ant). HORAIRE : aux alentours de 13h00 - 21h00 RĂ©munĂ©ration : PACKAGE : 29 - 30K € annuel - Fixe : 2 100€ - 2 200 € bruts (x 13 mois). - Variable : prime trimestrielle 450 € (selon l'atteinte des objectifs). Avantages : Participation, intĂ©ressement et ticket restaurant

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Chef de Projet Opérations H/F

nouveauil y a environ 8 heures
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. RattachĂ©(e) Ă  un Responsable de PĂŽle Projets, vous intĂ©grez notre Direction des Projets pour gĂ©rer et coordonner les projets transverses de transformation des process et des outils de la naissance de l'idĂ©e jusqu'Ă  la mise en oeuvre opĂ©rationnelle. Ces projets s'inscrivent dans le domaine des opĂ©rations : 1er/Dernier kilomĂštres, organisation des agences de collecte, tri et distribution, rĂ©seau d'acheminement. Le Chef de Projet est cĂŽtĂ© mĂ©tier et travaille en Ă©troite collaboration avec la DSI. Ce poste vous conduit Ă  travailler en transverse avec les opĂ©rations, la relation client, les ventes, la finance, et potentiellement avec des fournisseurs externes. Vous ĂȘtes notamment responsable de : - Cadrer et prioriser les projets de votre roadmap avant leur lancement. - Coordonner et animer l'Ă©quipe Projet et les contributeurs. - Animer les ateliers mĂ©tiers pour dĂ©finir les process et l'organisation cibles. - Produire les livrables du projet (expression de besoins, spĂ©cifications, cahier de recette). - Animer les rĂ©unions de pilotage de vos projets. - Suivre et prĂ©senter le projet aux Directions MĂ©tier, voire, Ă  terme, au comitĂ© de Direction. - Valider le besoin mĂ©tier Ă  tout moment du projet. - GĂ©rer le planning projet, maĂźtriser les risques et les coĂ»ts. - Conduire le changement (formation, accompagnement terrain, communication).

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ContrĂŽleur de Gestion International H/F

nouveauil y a environ 9 heures
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Au sein du PĂŽle Performance Globale de la Direction Internationale des OpĂ©rations, vous ĂȘtes en charge de la maĂźtrise, du contrĂŽle, et de l'optimisation des coĂ»ts du rĂ©seau international pour assurer une meilleure marge et proposer des tarifs compĂ©titifs aux clients. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Organisation : rĂ©fĂ©rent interne sur les problĂ©matiques liĂ©es aux coĂ»ts de l'activitĂ© Ă  l'international, aux droits et taxes dans les DOM et en import France, vous assurez le bon fonctionnement et la coordination de ce qui doit ĂȘtre mis en place pour le contrĂŽle des coĂ»ts et du chiffre d'affaires. Suivi du chiffre d'affaires sur certaines prestations : suivi du chiffre d'affaires liĂ© aux droits et taxes dans les DOM et en import France. Mise en place de reportings permettant de piloter ces revenus et leur recouvrement. ContrĂŽle des coĂ»ts du rĂ©seau international : en lien avec les services comptables des sous-traitants, vous rĂ©alisez le contrĂŽle de gestion opĂ©rationnel de la sous-traitance internationale (rĂ©seau Express DOM et hors-DOM, rĂ©seau Classic, acheminement aĂ©rien vers les DOM, etc.). Vous Ă©laborez le budget de la sous-traitance internationale en collaboration avec votre Direction et le contrĂŽle de gestion, alertez en cas de coĂ»ts trop importants pour renĂ©gocier les tarifs ou changer de fournisseur, et contrĂŽlez et validez les factures fournisseurs. Solutions : vous pouvez ĂȘtre amenĂ© Ă  participer Ă  des projets transverses liĂ©s Ă  l'international.

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Commercial B To B H/F

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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Votre mission principale est d'assurer la rĂ©alisation des objectifs de vente sur un portefeuille de prospects. Pour cela vous avez pour missions principales : - Analyser le potentiel de dĂ©veloppement. - RĂ©aliser les actions de prospection en cohĂ©rence avec les orientations stratĂ©giques. - Elaborer une stratĂ©gie de vente. - Proposer des solutions adaptĂ©es aux besoins. - Mener les nĂ©gociations avec des prospects. - Garantir la cohĂ©rence des informations nĂ©cessaires Ă  l'Ă©laboration des propositions commerciales et des contrats. Vous pourrez Ă©galement assurer le suivi d'un Portefeuille en intĂ©rim, et/ou ĂȘtre chargĂ©(e) de mission qualitatives et quantitatives sur l'ensemble du territoire des Commerciaux du territoire ou du Chef des ventes. RĂ©munĂ©ration : - Fixe : 1 800 € bruts (x 13 mois). - Variable : environ 8 500 € bruts. - Avantages : vĂ©hicule, pc, tĂ©lĂ©phone portable, mutuelle, Tickets restaurant, intĂ©ressement et participation.

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Chargé d'Affaires H/F

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Description du poste : FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Au sein de la Direction RĂ©gionale des Ventes Ile de France nous recherchons notre futur(e) ChargĂ©(e) d'Affaires, rattachĂ©(e) au Chef des ventes 92, et en lien Ă©troit avec l'Ă©quipe commerciale, vous assurez la rĂ©alisation des objectifs de vente sur le pĂ©rimĂštre qui vous est confiĂ© (92 : La DĂ©fense). Missions principales : Vous fidĂ©lisez et dĂ©veloppez votre portefeuille clients sur le secteur dĂ©diĂ©, et prospectez de nouvelles cibles en vous assurant du bon respect des conditions gĂ©nĂ©rales de vente, de la politique tarifaire et des rĂšgles de gestion commerciale. PORTEFEUILLE CLIENTS : Vous fidĂ©lisez et dĂ©veloppez votre portefeuille. Vous analysez les Ă©volutions de votre portefeuille (client), et mettez en oeuvre les actions nĂ©cessaires Ă  l'atteinte de vos objectifs. PORTEFEUILLE PROSPECTS : Vous organisez votre prospection telle que dĂ©finie par l'Entreprise. - Vous contribuez au dĂ©veloppement commercial et stratĂ©gique de votre territoire. - Vous ĂȘtes garant de l'atteinte de vos objectifs de conquĂȘte. ORGANISATION : BasĂ©e sur l'Ă©coute client et la stratĂ©gie d'entreprise. - Vous appliquez la feuille de route de la Direction des ventes en respectant le nombre de rendez-vous, propositions, contrats et signatures chaque semaine. - Vous saisissez votre activitĂ© dans le CRM. LA MARQUE : Vous contribuez au dĂ©veloppement opĂ©rationnel par l'apport de nouveaux clients : - Vous ĂȘtes l'ambassadeur et le promoteur de la marque. - Vous ĂȘtes garant de la politique de dĂ©veloppement durable de l'Entreprise. - Vous entretenez et dĂ©veloppez des relations de qualitĂ©s avec les partenaires du groupe. Les missions prĂ©citĂ©es ne sont pas exhaustives et restent Ă©volutives.

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Commercial B To B H/F

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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Votre mission principale est d'assurer la rĂ©alisation des objectifs de vente sur un portefeuille de prospects. Pour cela vous avez pour missions principales : - Analyser le potentiel de dĂ©veloppement. - RĂ©aliser les actions de prospection en cohĂ©rence avec les orientations stratĂ©giques. - Elaborer une stratĂ©gie de vente. - Proposer des solutions adaptĂ©es aux besoins. - Mener les nĂ©gociations avec des prospects. - Garantir la cohĂ©rence des informations nĂ©cessaires Ă  l'Ă©laboration des propositions commerciales et des contrats. Vous pourrez Ă©galement assurer le suivi d'un Portefeuille en intĂ©rim, et/ou ĂȘtre chargĂ©(e) de mission qualitatives et quantitatives sur l'ensemble du territoire des Commerciaux du territoire ou du Chef des ventes. RĂ©munĂ©ration : - Fixe : 1 800 € bruts (x 13 mois). - Variable : environ 8 500 € bruts. - Avantages : vĂ©hicule, pc, tĂ©lĂ©phone portable, mutuelle, Tickets restaurant, intĂ©ressement et participation.

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Commercial B to B H/F

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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Description du poste : Votre mission principale est d'assurer la rĂ©alisation des objectifs de vente sur un portefeuille de prospects. Pour cela vous avez pour missions principales : - Analyser le potentiel de dĂ©veloppement. - RĂ©aliser les actions de prospection en cohĂ©rence avec les orientations stratĂ©giques. - Elaborer une stratĂ©gie de vente. - Proposer des solutions adaptĂ©es aux besoins. - Mener les nĂ©gociations avec des prospects. - Garantir la cohĂ©rence des informations nĂ©cessaires Ă  l'Ă©laboration des propositions commerciales et des contrats. Vous pourrez Ă©galement assurer le suivi d'un Portefeuille en intĂ©rim, et/ou ĂȘtre chargĂ©(e) de mission qualitatives et quantitatives sur l'ensemble du territoire des Commerciaux du territoire ou du Chef des ventes. RĂ©munĂ©ration : - Fixe : 1 800 € bruts (x 13 mois). - Variable : environ 8 500 € bruts. - Avantages : vĂ©hicule, pc, tĂ©lĂ©phone portable, mutuelle, Tickets restaurant, intĂ©ressement et participation.

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Commercial B to B H/F

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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Description du poste : Votre mission principale est d'assurer la rĂ©alisation des objectifs de vente sur un portefeuille de prospects. Pour cela vous avez pour missions principales : - Analyser le potentiel de dĂ©veloppement. - RĂ©aliser les actions de prospection en cohĂ©rence avec les orientations stratĂ©giques. - Elaborer une stratĂ©gie de vente. - Proposer des solutions adaptĂ©es aux besoins. - Mener les nĂ©gociations avec des prospects. - Garantir la cohĂ©rence des informations nĂ©cessaires Ă  l'Ă©laboration des propositions commerciales et des contrats. Vous pourrez Ă©galement assurer le suivi d'un Portefeuille en intĂ©rim, et/ou ĂȘtre chargĂ©(e) de mission qualitatives et quantitatives sur l'ensemble du territoire des Commerciaux du territoire ou du Chef des ventes. RĂ©munĂ©ration : - Fixe : 1 800 € bruts (x 13 mois). - Variable : environ 8 500 € bruts. - Avantages : vĂ©hicule, pc, tĂ©lĂ©phone portable, mutuelle, Tickets restaurant, intĂ©ressement et participation.

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Chargé d'Affaires H/F

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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Au sein de la Direction RĂ©gionale des Ventes Sud-Ouest, rattachĂ©(e) au Chef des ventes, et en lien Ă©troit avec l'Ă©quipe commerciale (8 personnes), vous assurez la rĂ©alisation des objectifs de vente sur le pĂ©rimĂštre qui vous est confiĂ© (34 & 81). Votre mission consiste Ă  conquĂ©rir de nouveaux clients ainsi qu'Ă  fidĂ©liser et dĂ©velopper votre portefeuille existant (portefeuille de 60 clients B to B). Homme ou Femme de Terrain, vous serez en charge d'analyser le potentiel de dĂ©veloppement de votre secteur afin de proposer des offres adaptĂ©es et diffĂ©renciĂ©es aux entreprises cibles du secteur. Autonome, vous saurez Ă©laborer une stratĂ©gie de vente et proposer des solutions adaptĂ©es aux besoins de vos interlocuteurs. Votre persĂ©vĂ©rance et votre force de persuasion vous permettront de mener Ă  bien les nĂ©gociations tout en sachant prĂ©server l'intĂ©rĂȘt du groupe et notre valeur ajoutĂ©e. Votre rigueur et votre capacitĂ© d'organisation vous aideront Ă  Ă©laborer des propositions commerciales et des contrats cohĂ©rents. Des objectifs motivants vous seront fixĂ©s en termes de chiffre d'affaires afin de vous assurer une rĂ©munĂ©ration variable en cohĂ©rence avec votre engagement.

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Commercial B to B

nouveauil y a 1 jour
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Votre mission principale est d'assurer la rĂ©alisation des objectifs de vente sur un portefeuille de prospects. Pour cela vous avez pour missions principales :- Analyser le potentiel de dĂ©veloppement,- RĂ©aliser les actions de prospection en cohĂ©rence avec les orientations stratĂ©giques,- Élaborer une stratĂ©gie de vente,- Proposer des solutions adaptĂ©es aux besoins,- Mener les nĂ©gociations avec des prospects,- Garantir la cohĂ©rence des informations nĂ©cessaires Ă  l'Ă©laboration des propositions commerciales et des contrats. Vous pourrez Ă©galement assurer le suivi d'un Portefeuille en intĂ©rim, et/ou ĂȘtre chargĂ©(e) de mission qualitatives et quantitatives sur l'ensemble du territoire des Commerciaux du territoire ou du Chef des ventes. RĂ©munĂ©ration :- Fixe : 1 800 € bruts (x 13 mois)- Variable : environ 8 500 € bruts- Avantages : vĂ©hicule, pc, tĂ©lĂ©phone portable, mutuelle, Tickets restaurant, intĂ©ressement et participation. De formation commerciale supĂ©rieure, vous avez idĂ©alement une premiĂšre expĂ©rience rĂ©ussie (CDD ou alternance) dans le domaine de la vente de services en BtoB (expĂ©rience en chasse et fidĂ©lisation d'un portefeuille).Vous avez un goĂ»t prononcĂ© pour la prospection, le terrain et la nĂ©gociation. Vous ĂȘtes reconnu(e) pour votre persĂ©vĂ©rance et force de persuasion. Vous savez faire preuve d'une trĂšs forte autonomie. FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs.

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Assistant Administratif RH H/F

nouveauil y a 1 jour
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Pour dĂ©livrer Ă  chaque client une qualitĂ© de service Ă  la hauteur de ses attentes, chacun de nos 3500 collaborateurs est Ă  l'Ă©coute de nos clients et met Ă  profit son expertise, ses compĂ©tences et son enthousiasme. Nous recherchons aujourd'hui pour l'une de nos agences basĂ© dans le 92 (Nanterre), notre futur(e) Assistant(e) d'Agence. Missions principales : Communication : - Vous traitez et transmettez les dĂ©cisions, les notes de service, les contrats en interne et en externe. - Vous diffusez de l'information en interne. - Vous planifiez et organisez des opĂ©rations de communication, des manifestations Ă©vĂšnementielles. Gestion des RH : - Vous rĂ©alisez le suivi administratif des dossiers du personnel, de l'entrĂ©e Ă  la sortie du salariĂ©. - Vous gĂ©rez les demandes de recrutement, leur suivi. - Vous ĂȘtes en charge de la gestion des formations et de la saisie dans la base RH. - Vous transmettez les Ă©lĂ©ments variables et administratifs aux diffĂ©rents services (paie, comptabilitĂ©). - Vous ĂȘtes en charge de la gestion et du suivi de l'intĂ©rim. - Vous ĂȘtes en charge d organiser les rĂ©unions DP et CHSCT et du suivi des heures de dĂ©lĂ©gation. - Vous distribuez les titres restaurant et la participation CE. - Vous ĂȘtes en charge du reporting RH auprĂšs du Responsable Ressources Humaines. Gestion de fonctionnement : - Vous Ă©tablissez les notes de frais du/des responsable(s) et validez les notes de frais pour les membres de l'Ă©quipe. - Vous gĂ©rez le suivi des parapheurs et vĂ©rifiez les courriers/documents/contrats mis Ă  la signature. - Vous Ă©tablissez des tableaux de bord pour le suivi de l'activitĂ© et les mettez Ă  jour. - Vous Ă©tablissez les bons de commandes de matĂ©riel, de fournitures, de consommables et vĂ©rifiez la conformitĂ© des livraisons. - Vous validez les factures en conformitĂ© avec les bons de commandes Ă©tablis. - Vous organisez et suivez les conditions d'exĂ©cution de contrats de maintenance bureautique, informatique, tĂ©lĂ©phonie. - Vous gĂ©rez le parc informatique/vĂ©hicule/tĂ©lĂ©phonie. SecrĂ©tariat : - Vous gĂ©rez l'agenda du ou des responsables. - Vous filtrez des appels tĂ©lĂ©phoniques. - Vous traitez du courrier, gĂ©rez des messages Ă©lectroniques. - Vous organisez les dĂ©placements du/des responsable(s) et des membres de l'Ă©quipe. - Vous prĂ©parez des ordres du jour, Ă©tablissez des comptes rendus lors des rĂ©unions et suivi des actions. - Vous prĂ©parez et organisez les rĂ©unions (envoi des convocations/invitations, prĂ©paration des dossiers, rĂ©servation de salles). - Vous concevez et mettez en forme des prĂ©sentations, courriers, rapports, notes. - Vous procĂ©dez Ă  l'archivage, au classement des documents. Les missions prĂ©citĂ©es ne sont pas exhaustives et restent Ă©volutives Autres caractĂ©ristiques : De plus les Assistant(e)s d'agence ont les spĂ©cificitĂ©s suivantes : Vous ĂȘtes le rĂ©fĂ©rent handicap de votre site. Vous gĂ©rez l'administratif liĂ© Ă  la sous-traitance. Vous suivez et organisez les actions Great Place to Work.

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DĂ©veloppeur Java J2EE H/F

nouveauil y a 1 jour
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. La DIPSI (Direction de l'Innovation, des Projets et des SystĂšmes d'Information) recherche un(e) DĂ©veloppeur Java J2EE. Au sein du PĂŽle “MobilitĂ©â€ vous aurez pour missions le support et le dĂ©veloppement des Applications opĂ©rationnelles du transport et de la livraison des colis : Vous participerez Ă  l'Ă©volution et Ă  la croissance importante de l'activitĂ© de Chronopost, Vous serez investi(e) depuis le dĂ©but des projets, de la conception/rĂ©alisation, jusqu'Ă  la livraison et la mise en production de votre produit. Vous assurez la rĂ©alisation des dĂ©veloppements qui vous sont attribuĂ©s dans un soucis de qualitĂ© et de performance Vous travaillerez dans un environnement agile au plus prĂšs des processus mĂ©tier, sur des projets de taille humaine et Ă  forte implication, aussi bien technique que fonctionnelle.

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Assistante d'Agence - Messagerie Express (F/H) (H/F)

nouveauil y a 3 jours
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Assistante d'Agence - Messagerie Express (F/H) Contrat : CDD Localisation : Lorraine Contexte du Recrutement : FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Agence (en CDD ou en intĂ©rim) pour notre agence basĂ©e Ă  NANCY. Afin de garantir Ă  chaque client le meilleur de l’express, vous ĂȘtes l’interlocuteur incontournable du service. Vous ĂȘtes l'assistante du Chef d'Agence en le dĂ©chargeant de tous les aspects administratifs. Pour cela, vous avez pour missions principales de : - Traiter et transmettre les dĂ©cisions, les notes de service, les contrats en interne et en externe. - Diffuser de l’information en interne. - Planifier et organiser des opĂ©rations de communication, des manifestations Ă©vĂšnementielles. - RĂ©aliser le suivi administratif des dossiers du personnel, de l’entrĂ©e Ă  la sortie du salariĂ©. - GĂ©rer les demandes de recrutement, leur suivi. - GĂ©rer les formations et de la saisie dans la base RH. - Transmettre les Ă©lĂ©ments variables et administratifs aux diffĂ©rents services (paie, comptabilitĂ©). - Se charger de la gestion et du suivi de l’intĂ©rim. - Organiser les rĂ©unions DP et CHSCT et du suivi des heures de dĂ©lĂ©gation. - Se charger du reporting RH. - Etablir les bons de commandes de matĂ©riel, de fourniture, de consommables et vĂ©rifie la conformitĂ© des livraisons. - Valider des factures en conformitĂ© avec les bons de commandes Ă©tablis. - Organiser et suivre les conditions d’exĂ©cution de contrats de maintenance bureautique, informatique, tĂ©lĂ©phonie. - GĂ©rer le parc informatique/vĂ©hicule/tĂ©lĂ©phonie. - ProcĂ©der Ă  l’archivage, au classement des documents. Profil recherchĂ© Vous avez idĂ©alement une premiĂšre expĂ©rience rĂ©ussie (CDI ou CDD) dans le domaine de l'administration. Vous avez un goĂ»t prononcĂ© pour le secrĂ©tariat et la gestion des ressources humaines. Vous ĂȘtes reconnu(e) pour votre persĂ©vĂ©rance et votre aisance rĂ©dactionnelle/relationnelle. Vous savez faire preuve d’une trĂšs forte autonomie. Venez nous rejoindre

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Responsable Régional - Transport Santé - F/H (H/F)

il y a 4 jours
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Responsable RĂ©gional - Transport SantĂ© - F/H Contrat : CDI Localisation : Ile-de-France Contexte du Recrutement : BIOLOGISTIC, filiale de la sociĂ©tĂ© CHRONOPOST, est l’un des principaux acteurs en France dans le domaine du transport sous tempĂ©rature dirigĂ©e (- 25° ; 2°/8° et 15°/25°) de produits sensibles dans le secteur de la santĂ©, de l’industrie pharmaceutique et de l’environnement. Avec un chiffre d’affaires de 25 millions d’euros, l’entreprise de 80 salariĂ©s compte 43 dĂ©pĂŽts en France. MISSIONS : Sous la responsabilitĂ© du Directeur des OpĂ©rations, vous assurez sur votre pĂ©rimĂštre gĂ©ographique les missions suivantes : - Animer la force productive de votre rĂ©gion : formation, recrutement, rĂ©fĂ©rencement, intĂ©gration, Ă©valuation, communication auprĂšs des salariĂ©s et partenaires - Gestion du planning des chauffeurs - GĂ©rer le bon fonctionnement des prestations, de leur haut niveau de qualitĂ© et de la maĂźtrise des coĂ»ts associĂ©s. - ContrĂŽler : audit des salariĂ©s, des bureaux et des partenaires - Piloter en fonction des objectifs, mener des plans d'action, mesurer les rĂ©sultats
 - Conseiller et accompagner les forces de ventes - Mise en place et optimisation du plan de transport rĂ©gional - Suivre et appliquer les rĂšglementations en vigueur (ISO, ADR, Transport, Froid, ) et veiller Ă  la rĂ©glementation du travail (respect des temps de conduite, sĂ©curitĂ© de son personnel
) - Identifier toutes les solutions possibles et mettre en Ɠuvre la plus pertinente sans altĂ©rer la qualitĂ© de service - Suivre l’activitĂ© des salariĂ©s et des sous-traitants - Rendre compte de la qualitĂ© et du coĂ»t des missions Ă  votre hiĂ©rarchie - ExpĂ©rience dans la gestion et l’optimisation des plans de transport. SECTEUR : RĂ©gion IDF (profil mobile) LIEU de Rattachement : Saint-Ouen-l'aumĂŽne ou Brie REMUNERATION Fixe : 3 200€ bruts sur 13 mois (selon le profil) Bonus : 5 K€ / an VĂ©hicule de fonction Tickets restaurants Profil recherchĂ© Bac professionnel /Bac 2 transport logistique ExpĂ©rience opĂ©rationnelle dans le transport ATOUTS REQUIS ExpĂ©rience en Management opĂ©rationnel Leadership, relationnel Autonomie Orientation Clients & RentabilitĂ© Recherche du rĂ©sultat et de la performance Ouverture, rĂ©flexion, adaptabilitĂ© Connaissances en outils de pilotage (Informatique, Statistiques 
) Connaissance dans le domaine de la santĂ© (rĂ©glementation ADR) Rigueur, prĂ©cision, proactivitĂ©, sens du relationnel, du service, de l’organisation et de la planification RĂ©activitĂ© et adaptabilitĂ© Esprit d’équipe, Ă©coute et comprĂ©hension des autres Bonne capacitĂ© Ă  gĂ©rer les situations difficiles

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Responsable d'Exploitation H/F

il y a 5 jours
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Nous recherchons pour notre Agence de Villeneuve la Garenne notre futur Responsable d'Exploitation H/F. Missions principales : - Vous animez le suivi de la performance opĂ©rationnelle au quotidien en supervisant les analyses et actions correctives des diffĂ©rents services de l'agence. - Vous ĂȘtes en charge des sanctions disciplinaires de premier niveau. - Vous dĂ©finissez et proposez au chef d'agence les organisations opĂ©rationnelles des diffĂ©rentes phases. - Vous planifiez et dimensionnez les ressources nĂ©cessaires pour produire la qualitĂ© de service attendue en fonction des activitĂ©s prĂ©visionnelles. - Vous ĂȘtes un acteur clĂ© du processus d'amĂ©lioration continue de la qualitĂ©. - AssociĂ© Ă  l'Ă©laboration budgĂ©taire, vous participez Ă  l'analyse des Ă©carts et assurez la mise en oeuvre des actions dĂ©finies pour atteindre l'objectif. - Vous vous assurez que les directives sĂ»retĂ© soient appliquĂ©es. - Vous vous assurez du respect de la lĂ©gislation en matiĂšre de droit du travail et du transport. - Vous participez aux nĂ©gociations avec les prestataires notamment en Ă©tablissant le diagnostic opĂ©rationnel amont. - Vous prĂ©parez les contrĂŽles de la prestation, participez au bilan et suivez l'efficacitĂ© des actions correctives qui en dĂ©coulent. - Vous dĂ©ployez des solutions innovantes dĂ©clinĂ©es par l'entreprise. - Vous dĂ©veloppez les bonnes pratiques organisationnelles. Marque Employeur : - Vous ĂȘtes facilitateur du dĂ©veloppement des activitĂ©s commerciales de votre agence. - Vous veillez scrupuleusement Ă  l'image vĂ©hiculĂ©e par les collaborateurs ou prestataires du site : supervisez le parc auto, contrĂŽlez le port des uniformes, analysez les dysfonctionnements chauffeurs. - Vous entretenez et dĂ©veloppez des relations de qualitĂ© avec les clients internes : vente, rĂ©seau, autres agences, DSI, DIA. - Vous faites vivre les actions environnementales dĂ©ployĂ©es et rĂ©agissez aux incidents. Les missions prĂ©citĂ©es ne sont pas exhaustives et restent Ă©volutives Informations complĂ©mentaires : Vous pouvez ĂȘtre amenĂ© Ă  assurer le remplacement du Chef d'Agence en cas d'absence. Vous pouvez ĂȘtre amenĂ© Ă  assurer une prĂ©sence sur site de jour comme de nuit.

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Chef d'Agence Logistique H/F

il y a 8 jours
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Description du poste : Pour ĂȘtre proche de nos clients, leur apporter le meilleur de la livraison express Chronopost, nos Ă©quipes se mobilisent Ă  chaque instant, en s'appuyant sur leur expertise et leur passion de notre mĂ©tier. Pour dĂ©livrer Ă  chaque client une qualitĂ© de service Ă  la hauteur de ses attentes, chacun de nos collaborateurs est Ă  l'Ă©coute de nos clients et met Ă  profit son expertise, ses compĂ©tences et son enthousiasme. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (groupe La Poste), Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Aujourd'hui, Chronopost c'est : 3700 collaborateurs, 94 sites, plus de 151 millions de colis livrĂ©s et 1053 millions d'Euros de chiffre d'affaires Sous la responsabilitĂ© du Directeur RĂ©gional des OpĂ©rations, vous aurez pour missions le management de votre site sur le plan budgĂ©taire, opĂ©rationnel et managĂ©rial. A ce titre : Vous dirigez et optimisez votre site dans le cadre des orientations budgĂ©taires dĂ©finies et vous assurez le suivi de votre activitĂ©, dans une dynamique de performance Ă©conomique et de qualitĂ©. Sur le plan opĂ©rationnel et managĂ©rial, vous accompagnez et dĂ©veloppez vos collaborateurs pour les amener au meilleur niveau de performance et vous assurez le suivi de leur activitĂ©. Vous ĂȘtes l'interface avec l'ensemble de nos partenaires Ă©conomiques locaux. Dans ce cadre, vous pilotez et gĂ©rez vos sous-traitants qui effectuent quotidiennement des opĂ©rations d'enlĂšvement et de distribution rĂ©gionale. Vous ĂȘtes le garant de l'application du systĂšme de management de la SĂ©curitĂ© des denrĂ©es Alimentaires et le respect des rĂ©glementations qui s'appliquent Ă  l'activitĂ©.

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Responsable d'Exploitation H/F

il y a 9 jours
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Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 82 sites opérationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Description du poste : Pour délivrer à chaque client une qualité de service à la hauteur de ses attentes, chacun de nos collaborateurs est à l'écoute de nos clients et met à profit son expertise, ses compétences et son enthousiasme. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Aujourd'hui, Chronopost c'est : 3700 collaborateurs, 87 sites opérationnels, 149 millions de colis livrés et plus d'1 Milliard d'Euros de chiffre d'affaires Nous recherchons pour notre agence de Montpellier, un Responsable d'Exploitation H/F. Rattaché(e) au Chef d'Agence, vous managez une cinquantaine de personnes et assurez le bon déroulement des opérations de transport, de la prestation vendue à nos clients et optimisez les performances dans le respect des normes. A ce titre, vos principales missions consisteront à : Animer et manager les équipes opérationnelles (accompagnement, entretiens RH, suivi disciplinaires, recrutement, contrÎle et validation des missions des responsables de phases); Piloter et analyser les indicateurs (suivi et contrÎle de la productivité, optimisation des coûts, suivi et amélioration de la qualité de service) et mise en place de plans d'action appropriés ; Gérer l'interface avec la sous-traitance (gestion des besoins, des imprévus et contact avec les prestataires); Gérer des projets et mener une conduite du changement. S'assurer du respect de la réglementation et du suivi des processus de l'entreprise L'activité de l'agence implique d'effectuer ponctuellement des horaires de nuit.

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Responsable d'Exploitation H/F

il y a 10 jours
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Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 82 sites opérationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Pour délivrer à chaque client une qualité de service à la hauteur de ses attentes, chacun de nos collaborateurs est à l'écoute de nos clients et met à profit son expertise, ses compétences et son enthousiasme. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Aujourd'hui, Chronopost c'est : 3700 collaborateurs, 87 sites opérationnels, 149 millions de colis livrés et plus d'1 Milliard d'Euros de chiffre d'affaires Nous recherchons pour notre agence de Montpellier, un Responsable d'Exploitation H/F. Rattaché(e) au Chef d'Agence, vous managez une cinquantaine de personnes et assurez le bon déroulement des opérations de transport, de la prestation vendue à nos clients et optimisez les performances dans le respect des normes. A ce titre, vos principales missions consisteront à : Animer et manager les équipes opérationnelles (accompagnement, entretiens RH, suivi disciplinaires, recrutement, contrÎle et validation des missions des responsables de phases); Piloter et analyser les indicateurs (suivi et contrÎle de la productivité, optimisation des coûts, suivi et amélioration de la qualité de service) et mise en place de plans d'action appropriés ; Gérer l'interface avec la sous-traitance (gestion des besoins, des imprévus et contact avec les prestataires); Gérer des projets et mener une conduite du changement S'assurer du respect de la réglementation et du suivi des processus de l'entreprise L'activité de l'agence implique d'effectuer ponctuellement des horaires de nuit.

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Manager SAV H/F

il y a 11 jours
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Pour l'activitĂ© support, vous dirigez une Ă©quipe chargĂ©e de faire le lien entre les clients et l'agence, de gĂ©rer les retours de tournĂ©es en front office avec les conducteurs (les non-livrĂ©s, les souffrances) mais aussi de faire le back-office administratif (urgences, enquĂȘtes, contrĂŽles alĂ©atoires des tournĂ©es de la veille pour analyse). Vous avez en charge la facturation de la sous-traitance. Vous managez la qualitĂ© de service des diffĂ©rents prestataires et l'amĂ©lioration continue. En cas de dĂ©faillance vous veillez Ă  la mise en place de plans d'actions afin d'atteindre les objectifs fixĂ©s. SĂ©rieux, rĂ©actif, et impliquĂ©, vous dĂ©cidez rapidement dans un souci permanent d'efficacitĂ©, d'optimisation du budget, de garantie de la qualitĂ© de service client et du respect des rĂšgles de sĂ©curitĂ©. OrganisĂ©(e) et Ă  l'aise avec les outils informatiques et notamment Excel, vous assurez la saisie des informations de votre activitĂ© et vous utilisez et gĂ©nĂ©rez des tableaux de bord pour suivre vos activitĂ©s et objectifs. Avec un esprit Leader et disponible, vous managez vos Ă©quipiers en leur apportant le soutien et l'encadrement nĂ©cessaire Ă  l'atteinte de leurs objectifs. Vous faites en sorte que chacun connaisse et respecte ses missions et obligations et vous les rappeler si besoin. Vous savez aussi les Ă©couter et intĂ©grer leurs idĂ©es d'amĂ©liorations.

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Chef d'Agence H/F

il y a 11 jours
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 76 sites opĂ©rationnels dont 6 hubs. Chronopost emploie aujourd'hui 3500 collaborateurs et rĂ©alise un chiffre d'affaires de 800 millions €. Pour ĂȘtre proche de nos clients, leur apporter le meilleur de la livraison express Chronopost, nos Ă©quipes se mobilisent Ă  chaque instant, en s'appuyant sur leur expertise et leur passion de notre mĂ©tier. Des Ă©quipes expertes Pour dĂ©livrer Ă  chaque client une qualitĂ© de service Ă  la hauteur de ses attentes, chacun de nos 3500 collaborateurs est Ă  l'Ă©coute de nos clients et met Ă  profit son expertise, ses compĂ©tences et son enthousiasme. FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de DPD Group (groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 76 sites opĂ©rationnels dont 6 hubs. Chronopost emploie aujourd'hui 3500 collaborateurs et rĂ©alise un chiffre d'affaires de 850 millions €. Missions principales : Il/Elle s'approprie le plan stratĂ©gique et le dĂ©cline Ă  ses collaborateurs Equipes : En lien Ă©troit avec la politique RH, il/elle gĂšre, anime et veille Ă  la motivation du personnel de l'agence - Il/Elle est en charge du recrutement et de l'Ă©volution professionnelle de ses collaborateurs directs. - Il/Elle fĂ©dĂšre son Ă©quipe autour des enjeux de performance de son site et du projet d'Ă©tablissement. - Il/Elle est le garant de la bonne gestion administrative. - Il/Elle anime les instances reprĂ©sentatives. - Il/Elle mĂšne toute action disciplinaire nĂ©cessaire Ă  la bonne tenue de son site. Organisation : Il garantit l'optimisation du rapport qualitĂ©/coĂ»t sur son site - Il/Elle dĂ©finit, Ă©value et optimise son schĂ©ma de production, traitement, distribution, collectes en continue. - Il/Elle optimise l'organisation des moyens humains et matĂ©riels par la mise en oeuvre de TOP (Transformation et Optimisation des Process). - Il/Elle supervise le processus d'amĂ©lioration continue de la qualitĂ©. - Dans le cadre budgĂ©taire fixĂ© par l'Entreprise Il Ă©labore pour son agence un budget, analyse les Ă©carts et met en oeuvre les actions nĂ©cessaires Ă  l'atteinte de l'objectif. - Il/Elle veille Ă  la stricte application des directives sĂ»retĂ© en mettant en oeuvre les mesures prĂ©ventives ou curatives nĂ©cessaires Ă  la sĂ©curitĂ© du fret. - Il/Elle est le garant de la sĂ©curitĂ© des personnes sur son site. - Il/Elle assure le respect de la lĂ©gislation en matiĂšre de droit du travail et du transport. - Il/Elle veille Ă  appliquer les dispositions nĂ©cessaires Ă  l'acquisition ou au maintien des normes/ certifications de l'entreprise (ISO, OEA, Certipharm). Prestataires : - Il/Elle entretient un rapport Ă©quilibrĂ© avec la ST dans sa nĂ©gociation. - Il/Elle accompagne la professionnalisation de ses prestataires. - Il/Elle dĂ©veloppe un rĂ©seau de prestataires solide et conforme Ă  l'image et aux attentes de Chronopost. Solutions : - Il/Elle est moteur dans la conduite du changement. - Il/Elle dĂ©ploie des solutions innovantes dĂ©clinĂ©es par l'entreprise. - Il/Elle est force de proposition sur des bonnes pratiques organisationnelles. Marque : Il facilite le dĂ©veloppement des activitĂ©s commerciales de son agence - Il/Elle est l'ambassadeur de la marque.

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Ingénieur Transport H/F

il y a 11 jours
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. VĂ©ritable bras droit du Directeur RĂ©gional, vous conseillez les Chefs d'Agence de la rĂ©gion PACA-CORSE afin d'optimiser la rentabilitĂ© et la qualitĂ© de service des sites (12 agences). Les missions qui vous seront confiĂ©es sont les suivantes : Vous ĂȘtes en charge de veiller Ă  la bonne application et Ă  la bonne maĂźtrise des mĂ©thodes et procĂ©dures ainsi que du bon pilotage et/ou la mise en place des indicateurs de performance et de gestion. Vous ĂȘtes garant de la bonne application et de la bonne maĂźtrise des processus de mesure des performances (qualitĂ© de service, productivitĂ©). Vous analysez les indicateurs de productivitĂ© / coĂ»ts par rapport au budget dĂ©terminĂ©. Vous concevez des tableaux de bord de suivi de la performance et des outils de reporting en exploitant les donnĂ©es. Vous Ă©laborez les statistiques internes et externes de nos performances. Vous contribuez Ă  la montĂ©e en compĂ©tences des Ă©quipes opĂ©rationnelles dans le cadre de la dĂ©clinaison du Manuel OpĂ©rationnel notamment via la rĂ©alisation d'audit. Vous accompagnez les cadres rĂ©gionaux dans leurs rĂ©flexions d'organisation, dans leurs choix de rĂ©fĂ©rencement des prestataires de transport et vous jouez un rĂŽle d'interface avec les diffĂ©rents services de l'entreprise, lors de la prĂ©paration, de la mise en place d'Ă©volution ou de projets. Vous serez Ă©galement en charge de piloter la mise en oeuvre du plan de transport des agences de votre pĂ©rimĂštre (PACA-CORSE). Vous contribuez Ă  la qualitĂ© du service rendu aux diffĂ©rents clients par l'optimisation continue du plan de transport des agences, d'un point de vue quantitatif et qualitatif. Vous assurez un rĂŽle permanent d'interface entre votre hiĂ©rarchie et les opĂ©rationnels.

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Chef d'Agence H/F

il y a 11 jours
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 76 sites opĂ©rationnels dont 6 hubs. Chronopost emploie aujourd'hui 3500 collaborateurs et rĂ©alise un chiffre d'affaires de 800 millions €. Pour ĂȘtre proche de nos clients, leur apporter le meilleur de la livraison express Chronopost, nos Ă©quipes se mobilisent Ă  chaque instant, en s'appuyant sur leur expertise et leur passion de notre mĂ©tier. Des Ă©quipes expertes. Pour dĂ©livrer Ă  chaque client une qualitĂ© de service Ă  la hauteur de ses attentes, chacun de nos 3500 collaborateurs est Ă  l'Ă©coute de nos clients et met Ă  profit son expertise, ses compĂ©tences et son enthousiasme. Missions principales : Il/Elle s'approprie le plan stratĂ©gique et le dĂ©cline Ă  ses collaborateurs. Equipes : En lien Ă©troit avec la politique RH, il/elle gĂšre, anime et veille Ă  la motivation du personnel de l'agence - Il/Elle est en charge du recrutement et de l'Ă©volution professionnelle de ses collaborateurs directs. - Il/Elle fĂ©dĂšre son Ă©quipe autour des enjeux de performance de son site et du projet d'Ă©tablissement. - Il/Elle est le garant de la bonne gestion administrative. - Il/Elle anime les instances reprĂ©sentatives. - Il/Elle mĂšne toute action disciplinaire nĂ©cessaire Ă  la bonne tenue de son site. Organisation : Il garantit l'optimisation du rapport qualitĂ©/coĂ»t sur son site - Il/Elle dĂ©finit, Ă©value et optimise son schĂ©ma de production, traitement, distribution, collectes en continue. - Il/Elle optimise l'organisation des moyens humains et matĂ©riels par la mise en oeuvre de TOP (Transformation et Optimisation des Process). - Il/Elle supervise le processus d'amĂ©lioration continue de la qualitĂ©. - Dans le cadre budgĂ©taire fixĂ© par l'Entreprise Il Ă©labore pour son agence un budget, analyse les Ă©carts et met en oeuvre les actions nĂ©cessaires Ă  l'atteinte de l'objectif. - Il/Elle veille Ă  la stricte application des directives sĂ»retĂ© en mettant en oeuvre les mesures prĂ©ventives ou curatives nĂ©cessaires Ă  la sĂ©curitĂ© du fret. - Il/Elle est le garant de la sĂ©curitĂ© des personnes sur son site. - Il/Elle assure le respect de la lĂ©gislation en matiĂšre de droit du travail et du transport. - Il/Elle veille Ă  appliquer les dispositions nĂ©cessaires Ă  l'acquisition ou au maintien des normes/ certifications de l'entreprise (ISO, OEA, Certipharm). Prestataires : - Il/Elle entretient un rapport Ă©quilibrĂ© avec la ST dans sa nĂ©gociation. - Il/Elle accompagne la professionnalisation de ses prestataires. - Il/Elle dĂ©veloppe un rĂ©seau de prestataires solide et conforme Ă  l'image et aux attentes de Chronopost. Solutions : - Il/Elle est moteur dans la conduite du changement. - Il/Elle dĂ©ploie des solutions innovantes dĂ©clinĂ©es par l'entreprise. - Il/Elle est force de proposition sur des bonnes pratiques organisationnelles. Marque : - Il facilite le dĂ©veloppement des activitĂ©s commerciales de son agence. - Il/Elle est l'ambassadeur de la marque.

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Adjoint Chef d'Agence- Toulouse- H/F

il y a 11 jours
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Adjoint Chef d'Agence (h/f) Contrat : CDI Localisation : Midi-PyrĂ©nĂ©es Contexte du recrutement et dĂ©finition de poste Pour dĂ©livrer Ă  chaque client une qualitĂ© de service Ă  la hauteur de ses attentes, chacun de nos collaborateurs est Ă  l’écoute de nos clients et met Ă  profit son expertise, ses compĂ©tences et son enthousiasme. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Aujourd’hui, Chronopost c’est : 3700 collaborateurs, 87 sites opĂ©rationnels, 149 millions de colis livrĂ©s et plus d’1 Milliard d'euros de chiffre d’affaires Nous recherchons pour notre agence de Toulouse unAdjoint Chef d'Agence H/F RattachĂ©(e) au Chef d’Agence, vous gĂ©rez, sur l’ensemble du territoire de l’agence, une Ă©quipe de 25 personnes composĂ©es de managers opĂ©rationnels, rĂ©gulateurs, Ă©quipiers support, de trieurs et de chauffeurs en moyens propres. Vous assurez le bon dĂ©roulement des opĂ©rations de transport, de la prestation vendue Ă  nos clients et optimisez les performances dans le respect des normes. A ce titre, vos principales missions consisteront Ă : Animer et manager les Ă©quipes opĂ©rationnelles (accompagnement, entretiens RH, suivi disciplinaires, recrutement, contrĂŽle et validation des missions des responsables de phases); Piloter et analyser les indicateurs (suivi et contrĂŽle de la productivitĂ©, optimisation des coĂ»ts, suivi et amĂ©lioration de la qualitĂ© de service) et mise en place de plans d’action appropriĂ©s; GĂ©rer l’interface avec la sous-traitance (gestion des besoins, des imprĂ©vus et contact avec les prestataires); GĂ©rer des projets et mener une conduite du changement S’assurer du respect de la rĂ©glementation et du suivi des processus de l’entreprise Profil recherchĂ© DiplĂŽmĂ©(e) d’un bac 4/5 dans le domaine du transport, vous avez une expĂ©rience rĂ©ussie de minimum 4 Ă  5 annĂ©es dans la gestion d’équipe d’exploitation idĂ©alement dans le transport express. Vous ĂȘtes orientĂ©(e) clients et rĂ©sultats et votre savoir faire opĂ©rationnel et managĂ©rial est un atout majeur. Force de proposition, vous ĂȘtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre dynamisme et votre bonne gestion des prioritĂ©s. PossĂ©dant une expertise sur le pilotage d’indicateurs, vous avez une bonne maĂźtrise des outils informatiques et de la rĂ©glementation du transport. Votre projet est de vous investir durablement dans une grande entreprise oĂč les perspectives d’évolution et de mobilitĂ© seront nombreuses? Postulez Ă  cette offre et bĂ©nĂ©ficiez d’un CDI au statut cadre, d’une rĂ©munĂ©ration fixe sur 13 mois accompagnĂ©e de primes selon vos rĂ©sultats, d’un vĂ©hicule de service, participation et intĂ©ressement aux rĂ©sultats de l’entreprise, mutuelle et prĂ©voyance d’entreprise.

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Chargé d'Affaires H/F

il y a 12 jours
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FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de GeoPost (groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs et rĂ©alise un chiffre d'affaires de 995 millions €. Pour dĂ©livrer Ă  chaque client une qualitĂ© de service Ă  la hauteur de ses attentes, chacun de nos 3700 collaborateurs est Ă  l'Ă©coute de nos clients et met Ă  profit son expertise, ses compĂ©tences et son enthousiasme. Localisation : poste basĂ© Ă  Limoges ou Brive-la-Gaillarde Missions : RattachĂ©(e) Ă  la Direction RĂ©gionale des Ventes Sud-Ouest, vous assurez la rĂ©alisation des objectifs de vente sur les dĂ©partements qui vous sont confiĂ©s en : - Prospectant de nouveaux clients : vous analysez le potentiel de dĂ©veloppement de votre secteur, et vous rĂ©alisez les actions de prospection en cohĂ©rence avec les orientations stratĂ©giques de Chronopost. Vous Ă©laborez une stratĂ©gie de vente, vous proposez des solutions adaptĂ©es aux besoins et vous menez les nĂ©gociations avec des prospects. - FidĂ©lisant et dĂ©veloppant les « clients en compte » : vous gĂ©rez et dĂ©veloppez votre portefeuille et les clients en compte, et ĂȘtes garant du suivi de l'Ă©volution du trafic de vos clients Ă  partir de statistiques. Vous serez amenĂ©(e) Ă  collaborer avec la force de vente Entreprises de La Poste.

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Chef d'Agence Logistique (H/F)

il y a 16 jours
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Chef d'Agence Logistique (h/f) Contrat : CDI Localisation : RhĂŽne-Alpes (69) Contexte du recrutement et dĂ©finition de poste FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Notre direction rĂ©gionale des opĂ©rations RhĂŽne-Alpes-Auvergne compte aujourd’hui 11 agences. A l’issue d’une pĂ©riode de transition en direction rĂ©gionale des opĂ©rations vous serez affectĂ©(e) Ă  une agence de la rĂ©gion RhĂŽne Alpes. Sous la responsabilitĂ© du Directeur RĂ©gional des OpĂ©rations, vous aurez pour missions le management de votre site sur le plan budgĂ©taire, opĂ©rationnel et managĂ©rial. A ce titre : Vous dirigez et optimisez votre site dans le cadre des orientations budgĂ©taires dĂ©finies et vous assurez le suivi de votre activitĂ©, dans une dynamique de performance Ă©conomique et de qualitĂ©. Sur le plan opĂ©rationnel et managĂ©rial, vous accompagnez et dĂ©veloppez vos collaborateurs pour les amener au meilleur niveau de performance et vous assurez le suivi de leur activitĂ©. Vous ĂȘtes l’interface avec l’ensemble de nos partenaires Ă©conomiques locaux. Dans ce cadre, vous pilotez et gĂ©rez vos sous-traitants qui effectuent quotidiennement des opĂ©rations d’enlĂšvement et de distribution rĂ©gionale. Vous ĂȘtes le garant de l’application du systĂšme de management de la SĂ©curitĂ© des denrĂ©es Alimentaires et le respect des rĂ©glementations qui s’appliquent Ă  l’activitĂ©. Profil recherchĂ© De formation supĂ©rieure, vous avez une expĂ©rience rĂ©ussie de 5 Ă  10 ans dans le management d’équipes pluridisciplinaires opĂ©rationnelles, dans des prestations de transport de type messagerie « tempĂ©rature dirigĂ©e ou produit sec » - lot & groupage industriel - marchandise rĂ©glementĂ©e – transport & distribution express
Vos qualitĂ©s personnelles feront la diffĂ©rence : aisance relationnelle et capacitĂ©s d’écoute, sens de la nĂ©gociation, pĂ©dagogie et capacitĂ© Ă  fĂ©dĂ©rer des Ă©quipes sur un projet, autonomie et rigueur, sens des responsabilitĂ©s et esprit de dĂ©cision vous mettront en position de rĂ©ussite dans vos missions. Des objectifs motivants vous seront fixĂ©s afin de vous assurer une rĂ©munĂ©ration variable en cohĂ©rence avec votre engagement. Vous bĂ©nĂ©ficierez d’une rĂ©munĂ©ration composĂ©e d’une part fixe et d’une part variable. A cela s’ajouteront participation aux bĂ©nĂ©fices et intĂ©ressement aux rĂ©sultats de l’entreprise. Pour mener Ă  bien votre mission, votre disposerez de tout le matĂ©riel nĂ©cessaire : PC portable, vĂ©hicule, smartphone. Lieu de travail : Direction RĂ©gionale des OpĂ©rations basĂ©e sur Jonage (69)

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Commercial B to B (H/F)

il y a 16 jours
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Commercial B to B (H/F) Contrat : CDI Localisation : Picardie (80) Contexte du recrutement et dĂ©finition de poste FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Votre mission principale est d’assurer la rĂ©alisation des objectifs de vente sur un portefeuille de prospects. Pour cela vous avez pour missions principales : - Analyser le potentiel de dĂ©veloppement, - RĂ©aliser les actions de prospection en cohĂ©rence avec les orientations stratĂ©giques, - Élaborer une stratĂ©gie de vente, - Proposer des solutions adaptĂ©es aux besoins, - Mener les nĂ©gociations avec des prospects, - Garantir la cohĂ©rence des informations nĂ©cessaires Ă  l'Ă©laboration des propositions commerciales et des contrats. Vous pourrez Ă©galement assurer le suivi d’un Portefeuille en intĂ©rim, et/ou ĂȘtre chargĂ©(e) de mission qualitatives et quantitatives sur l’ensemble du territoire des Commerciaux du territoire ou du Chef des ventes. RĂ©munĂ©ration : - Fixe : 1 800 € bruts (x 13 mois) - Variable : environ 8 500 € bruts - Avantages : vĂ©hicule, pc, tĂ©lĂ©phone portable, mutuelle, Tickets restaurant, intĂ©ressement et participation. Profil recherchĂ© De formation commerciale supĂ©rieure, vous avez idĂ©alement une premiĂšre expĂ©rience rĂ©ussie (CDD ou alternance) dans le domaine de la vente de services en BtoB (expĂ©rience en chasse et fidĂ©lisation d’un portefeuille). Vous avez un goĂ»t prononcĂ© pour la prospection, le terrain et la nĂ©gociation. Vous ĂȘtes reconnu(e) pour votre persĂ©vĂ©rance et force de persuasion. Vous savez faire preuve d’une trĂšs forte autonomie.

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Commercial B to B (H/F)

il y a 16 jours
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Commercial B to B (H/F) Contrat : CDI Localisation : Champagne-Ardenne (51) Contexte du recrutement et dĂ©finition de poste FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Votre mission principale est d’assurer la rĂ©alisation des objectifs de vente sur un portefeuille de prospects. Pour cela vous avez pour missions principales : - Analyser le potentiel de dĂ©veloppement, - RĂ©aliser les actions de prospection en cohĂ©rence avec les orientations stratĂ©giques, - Élaborer une stratĂ©gie de vente, - Proposer des solutions adaptĂ©es aux besoins, - Mener les nĂ©gociations avec des prospects, - Garantir la cohĂ©rence des informations nĂ©cessaires Ă  l'Ă©laboration des propositions commerciales et des contrats. Vous pourrez Ă©galement assurer le suivi d’un Portefeuille en intĂ©rim, et/ou ĂȘtre chargĂ©(e) de mission qualitatives et quantitatives sur l’ensemble du territoire des Commerciaux du territoire ou du Chef des ventes. RĂ©munĂ©ration : - Fixe : 1 800 € bruts (x 13 mois) - Variable : environ 8 500 € bruts - Avantages : vĂ©hicule, pc, tĂ©lĂ©phone portable, mutuelle, Tickets restaurant, intĂ©ressement et participation. Profil recherchĂ© De formation commerciale supĂ©rieure, vous avez idĂ©alement une premiĂšre expĂ©rience rĂ©ussie (CDD ou alternance) dans le domaine de la vente de services en BtoB (expĂ©rience en chasse et fidĂ©lisation d’un portefeuille). Vous avez un goĂ»t prononcĂ© pour la prospection, le terrain et la nĂ©gociation. Vous ĂȘtes reconnu(e) pour votre persĂ©vĂ©rance et force de persuasion. Vous savez faire preuve d’une trĂšs forte autonomie.

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Animateur d'Equipe - Messagerie Express (F/H) (H/F)

il y a 21 jours
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Animateur d'Equipe - Messagerie Express (F/H) Contrat : CDI Localisation : Haute-Normandie Contexte du recrutement et dĂ©finition de poste FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© Anonyme filiale Ă  100% de DPD Group (groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 76 sites opĂ©rationnels dont 6 hubs. Chronopost emploie aujourd'hui 3500 collaborateurs et rĂ©alise un chiffre d'affaires de 850 millions €. Pour ĂȘtre proche de nos clients, leur apporter le meilleur de la livraison express Chronopost, nos Ă©quipes se mobilisent Ă  chaque instant, en s’appuyant sur leur expertise et leur passion de notre mĂ©tier. Des Ă©quipes expertes Pour dĂ©livrer Ă  chaque client une qualitĂ© de service Ă  la hauteur de ses attentes, chacun de nos 3500 collaborateurs est Ă  l’écoute de nos clients et met Ă  profit son expertise, ses compĂ©tences et son enthousiasme. RattachĂ© au Chef d’agence, vous ĂȘtes en charge de la gestionde la collecte des colis. Votre rĂŽle principal est de manager votre Ă©quipe, de piloter les prestataires et d’ĂȘtre le garant de l’optimisation des moyens humains et matĂ©riels (appels d'offres sous-traitance, planification). 1/ Missions principales : - Vous gĂ©rez, sur l’ensemble du territoire de l’agence une Ă©quipe composĂ©es de rĂ©gulateurs, de trieurs et de chauffeurs en moyens propres ( sous-traitance) et vous garantissez le taux de service et le respect des engagements sur un volume de tournĂ©es de collecte quotidiennes. - Vous managez votre Ă©quipe en leur apportant le soutien et l’encadrement nĂ©cessaire Ă  l’atteinte de leurs objectifs et vous faites en sorte que chacun connaisse et respecte ses missions et obligations. Vous savez aussi les Ă©couter et intĂ©grer leurs idĂ©es d’amĂ©liorations. 2/ Missions spĂ©cifiques : - DĂ©finir les outils de contrĂŽle de qualitĂ© de son activitĂ©, et mettre en place, analyser les Ă©carts et proposer des solutions adaptĂ©es ; - Commander des intĂ©rims, contrĂŽler les motifs et suivre les feuilles de prĂ©sence ; - Saisir dans la planification, alerter sur les Ă©carts et suivre les compteurs d'heures hebdomadaires ; - GĂ©rer les commandes, les stocks et les factures de son activitĂ© ; - S'assurer du respect par son Ă©quipe de l'outil de travail, assurer le suivi de ce matĂ©riel (mĂ©canisation, vĂ©hicules, matĂ©riel de chantier, bĂątiments le cas Ă©chĂ©ant). LIEU DE RATTACHEMENT : Agence du HAVRE HORAIRE : aux alentours de 13h - 21h RĂ©munĂ©ration : PACKAGE : 29 - 30K € annuel - Fixe : 2 100€ - 2 200 € bruts (x 13 mois) - Variable : prime trimestrielle 450 € (selon l'atteinte des objectifs) Avantages : Participation, intĂ©ressement et ticket restaurant Profil recherchĂ© DiplĂŽmĂ©(e) en Transport type BTS/DUT/IUT ou autodidacte, vous avez une expĂ©rience de minimum 2 Ă  3 annĂ©es dans la gestion d’équipe d’exploitation transport idĂ©alement dans le transport express. Vous ĂȘtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre charisme et pour votre sens de l’organisation. Vous avez une bonne maĂźtrise des outils informatiques (messagerie, Excel). Votre projet est de vous investir durablement dans une grande entreprise oĂč les perspectives d’évolution et de mobilitĂ© seront nombreuses.

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Responsable Formation Ventes (h/f)

il y a 22 jours
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Responsable Formation Ventes (F/H) Contrat : CDI Localisation : Ile-de-France Contexte du recrutement et dĂ©finition de poste FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Au sein de la Direction Commerciale et rattachĂ©(e) au Directeur Support aux Ventes, vous pilotez et animez l’équipe de 6 formateurs vente rĂ©partis sur toute la France, dĂ©finissez la stratĂ©gie de formation vente et organisez l’ingĂ©nierie des formations. Vos missions sont : 1/ Management d’équipe et pilotage de l’activitĂ© du service - Pilotage et animation de l’équipe de formateurs vente : visite rĂ©guliĂšre et accompagnement de son Ă©quipe qui a pour missions : animer les formations internes selon le plan annuel, organiser l’intĂ©gration des nouveaux entrants, rĂ©aliser et suivre les actions de coaching auprĂšs des commerciaux en concertation et avec l’appui des managers - Supervision de la bonne coordination des plannings (formateurs, convocations, informations des salariĂ©s 
) 2/ Participation Ă  l’élaboration du plan de formation de l’entreprise en fonction des orientations stratĂ©giques et des Ă©volutions des mĂ©tiers - Accompagnement des managers dans l’identification des besoins en formation de leurs collaborateurs en leur proposant des outils adaptĂ©s. - Analyse du recueil des besoins et prĂ©paration d'un plan de formation en rapport avec les grandes orientations de la Direction Commerciale. - Proposition d'actions de communication destinĂ©es Ă  valoriser en interne le plan de formation. 3/ Organisation et mise en Ɠuvre du plan de formation - RĂ©daction des cahiers des charges des modules de formation Ă  construire avec l’aide de ses formateurs et participation Ă  la sĂ©lection des organismes de formation (en cas de formation externalisĂ©e) en collaboration avec la DRH Formation - Organisation avec la DRH de l’ingĂ©nierie des formations - DĂ©finition Ă  partir des objectifs de formation du volume de personnes Ă  former et des modalitĂ©s de formation. - Pilotage de la mise en Ɠuvre du plan de formation et proposition d’ajustements. 4/ Suivi du plan de formation - RĂ©alisation des Ă©valuations de fin de formation (Ă  chaud et Ă  froid) et s’assurer de la pertinence de l’action et de l’atteinte des objectifs dĂ©finis. - Analyse du retour sur investissement des actions de formation sur le terrain et dĂ©finition des axes d’amĂ©lioration. Vous Ă©tablissez les normes d’évaluation des compĂ©tences et des actions de coaching Ă  mener conjointement par les managers et les formateurs Les missions prĂ©citĂ©es ne sont pas exhaustives et restent Ă©volutives. Le poste nĂ©cessite des dĂ©placements rĂ©guliers en rĂ©gion. Profil recherchĂ© Vous possĂšdera une expĂ©rience minimum de 5 ans en qualitĂ© de formateur et vous avez impĂ©rativement dĂ©jĂ  manager une Ă©quipe Vous maitrisez l’animation de formations, idĂ©alement dans le domaine commercial Vous devez ĂȘtre en capacitĂ© de conduire le changement, d'entrainer et de fĂ©dĂ©rer vos Ă©quipes

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Animateur Equipe - Transport (F/H) (H/F)

il y a 24 jours
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Animateur d'Equipe - Transport (F/H) Contrat : CDI Localisation : Centre Contexte du recrutement et dĂ©finition de poste FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Nous recherchons sur notre site de Chartres (28), notre futur(e) Animateur (-trice) d'Ă©quipe. RattachĂ©(e) au Responsable d'Exploitation puis au Chef d’agence, vous ĂȘtes en charge des traitements des colis. Vos missions seront : - Manager son Ă©quipe et piloter les prestataires ; Etre le garant de l’optimisation des moyens humains et matĂ©riels. - Participer Ă  l'Ă©volution de l'organisation, ainsi qu'Ă  son optimisation (appels d'offres sous-traitance, planification). - Vous gĂ©rez, sur l’ensemble du territoire de l’agence une Ă©quipe composĂ©es de rĂ©gulateur, de trieurs et de chauffeurs en moyens propres ( sous-traitance) et vous garantissez le taux de service et le respect des engagements sur un volume de tournĂ©es de distribution quotidiennes. - Vous managez votre Ă©quipe en leur apportant le soutien et l’encadrement nĂ©cessaire Ă  l’atteinte de leurs objectifs et vous faites en sorte que chacun connaisse et respecte ses missions et obligations. - Vous ĂȘtes responsable de la bonne rĂ©alisation de la prestation dont vous avez la charge. - Vous organisez votre activitĂ© et celle de vos collaborateurs et/ou fournisseurs, supervisez et contrĂŽlez la rĂ©alisation - Vous dĂ©finissez les outils de contrĂŽle de qualitĂ© de votre activitĂ©, et mettez en place, analysez les Ă©carts et proposez des solutions adaptĂ©es - Vous dĂ©cidez des dispositions Ă  prendre pour corriger ou prĂ©venir les dysfonctionnements Ă©ventuels pouvant avoir un impact sur le service rendu aux clients Missions non exhaustives Profil recherchĂ© DiplĂŽmĂ©(e) en Transport type BTS/DUT/IUT ou autodidacte, vous avez une expĂ©rience de minimum 2 Ă  3 annĂ©es dans la gestion d’équipe d’exploitation transport idĂ©alement dans le transport express. Vous ĂȘtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre charisme et pour votre sens de l’organisation. Vous avez une bonne maĂźtrise des outils informatiques (messagerie, Excel) Il s’agit d’une fonction opĂ©rationnelle, au plus proche de vos collaborateurs et des sous-traitants. Vous ĂȘtes sĂ©rieux, rĂ©actif et vous dĂ©cidez rapidement dans un souci permanent d’efficacitĂ©, d’optimisation du budget, de garantie de la qualitĂ© de service client et du respect des rĂšgles de sĂ©curitĂ©. OrganisĂ© et Ă  l’aise avec les outils informatiques, vous assurez la saisie des informations de votre activitĂ© et vous utilisez vos tableaux de bord pour suivre vos objectifs. Vous savez Ă©couter vos Ă©quipes et intĂ©grer leurs idĂ©es d’amĂ©liorations.

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Formateur Ventes (h/f) (Toulouse ou Bordeaux)

il y a 28 jours
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Formateur Ventes (F/H) Contrat : CDI Localisation : Sud-Ouest Contexte du recrutement et dĂ©finition de poste FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Au sein de la Direction du Support aux Ventes (faisant partie de la Direction Commerciale de Chronopost), vous contribuez Ă  la montĂ©e en compĂ©tences des Ă©quipes commerciales en lien avec les enjeux stratĂ©giques de Chronopost sur votre zone gĂ©ographique. 1/ Vous formez les collaborateurs commerciaux sur tout ou partie des sujets suivants : maĂźtrise de l'offre et de l'argumentaire Chronopost; techniques de vente; maĂźtrise des processus et des outils commerciaux (CRM); organisation personnelle 2/ Vous ĂȘtes garant de l'intĂ©gration des nouveaux entrants 3/ Vous co-rĂ©alisez et animez des modules de formation en prĂ©sentiel auprĂšs des Ă©quipes commerciales (collaborateurs et managers) 4/ Vous co-rĂ©alisez avec les managers vente de votre rĂ©gion, des actions de coaching commercial ciblĂ©es auprĂšs des commerciaux en accompagnement terrain, selon les normes nationales dĂ©finies 5/ Vous pilotez la montĂ©e en compĂ©tences des Ă©quipes commerciales (frĂ©quence, formalisation, 
) 6/ Vous participez Ă  l'ingĂ©nierie des formation 7/ Vous pouvez ĂȘtre amenĂ© Ă  former d’autres acteurs des services transverses Le poste est situĂ© en rĂ©gion Sud-ouest, idĂ©alement Toulouse ou Bordeaux. Profil recherchĂ© Issue idĂ©alement d'une formation commerciale Bac 2/3, vous justifiez d'une expĂ©rience minimum de 5 annĂ©es dans le domaine des ventes opĂ©rationnelles et de la formation en vente. Excellente connaissance des techniques de vente et de nĂ©gociation TrĂšs bonne capacitĂ© d'animation GoĂ»t pour le coaching de proximitĂ© des Ă©quipes CapacitĂ© Ă  conduire le changement, Ă  entraĂźner et fĂ©dĂ©rer N'attendez plus et postulez et rejoignez un groupe en pleine croissance et dynamique

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Conseiller Client (h/f)

il y a 28 jours
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Conseiller Client (F/H) Contrat : CDI Localisation : Pays-de-la-Loire Contexte du recrutement et dĂ©finition de poste FondĂ© en 1985, Chronopost est le spĂ©cialiste français de la livraison express de colis jusqu'Ă  30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. SociĂ©tĂ© anonyme simplifiĂ©e Ă  100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un rĂ©seau constituĂ© de 82 sites opĂ©rationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 3700 collaborateurs. Au sein du Service Client d'ANGERS et afin de garantir Ă  chaque client le meilleur de l’express sur sa zone de compĂ©tence, vous serez en charge du traitement des demandes Ă  distance des clients de l’entreprise.Vos missions seront les suivantes : 1. Organisation Vous rĂ©pondez Ă  la demande client au travers des diffĂ©rents canaux de contacts de l’entreprise (tĂ©lĂ©phone, courrier, mail et mĂ©dia sociaux
). Le cas Ă©chĂ©ant vous identifiez le besoin, informez, conseillez le client et proposez des solutions adaptĂ©es. Vous alertez et remontez les informations Ă  votre manager dans le cadre de l’amĂ©lioration continue et la satisfaction client. 2. Solutions Vous appliquez les processus mĂ©tiers et outils propres Ă  l’entreprise et au dĂ©partement. Vous participez Ă  la dĂ©marche commerciale en identifiant et transmettant les possibilitĂ©s dĂ©tectĂ©es Ă  la force de vente. Vous contribuez Ă  la fidĂ©lisation client par son discours et sa posture 3. Marque Vous ĂȘtes l’ambassadeur et le promoteur de la marque. Vous ĂȘtes garant des engagements de Chronopost envers ses clients. Vous entretenez et dĂ©veloppez des relations de qualitĂ© avec les partenaires du groupe Profil recherchĂ© Titulaire d’un BAC 2, avec une expĂ©rience au contact des Clients , vous souhaitez vous investir dans le domaine de la Relation Client ? Vous maĂźtrisez les outils bureautiques, avez un bon niveau relationnel et rĂ©dactionnel et faĂźtes preuve de pĂ©dagogie. Votre sens du Client et votre orientation rĂ©sultats vous permettront de rĂ©ussir Ă  ce poste. La maĂźtrise de l’Anglais serait un plus. C’est vous ? N’hĂ©sitez pas Ă  nous rejoindre.

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